Eraldi piletid: kes vastutab, kui jääd ise valitud jätkulennust maha?
Lühidalt
Kahe eraldi broneeringu korral käsitleb määrus 261/2004 sinu lende tavaliselt kahe eraldi reisina, mille kummagi lõppsihtkoht on oma. Esimene lennufirma vastutab seetõttu tavaliselt vaid oma lennu häire eest, mitte selle eest, et jäid järgmisest maha. Teine lennufirma ei ole omakorda häiret põhjustanud ega vastuta määruse alusel sinu maha jäämise eest. Hüvitis võib siiski tulla kõne alla, kui tingimused on täidetud: kui just esimene lend tühistati, sind jäeti sellelt maha või see hilines ümberistumise lennujaamani piisavalt.
Autor: Airlate · Avaldatud · Uuendatud
Vali hilinenud või tühistatud lend ja märgi esimene lend (koos hilinemisega ümberistumise lennujaamani), et hindaksime tasuta, kas see võib anda õiguse hüvitisele.

Õigused järgivad lendu, mitte kogu reisi
Määrus EU261 on üles ehitatud üksikute lendude ümber. Artikli 3 lõike 1 kohaldamisala lähtub sellest, kust lend väljub ja milline lennufirma seda teostab, ning artikli 2 punkt b määratleb tegutseva lennuettevõtja kui selle, kes teostab või kavatseb teostada lendu reisijaga sõlmitud lepingu alusel. Nõue esitatakse seetõttu selle lennufirma vastu, kes teostas häirega lennu.
Kui palju hilinemist arvestatakse, määrab artikli 2 punkti h määratlus. Lõppsihtkoht on sihtkoht, mis on märgitud registreerimislauas esitatud piletile, ja vahetute ümberistumistega lendude korral reisija viimase lennu sihtkoht. Kui sul on kaks piletit, lõpeb pilet, millele registreerud, ümberistumise lennujaamas. Just sinna hilinemist mõõdetakse, olenemata sellest, kuhu sa tegelikult pidid jõudma.
Komisjoni määruse tõlgendusjuhised ütlevad sama selgesõnaliselt jaotises 4.4.2: kui reisijatel on kaks eraldi piletit kahele järjestikusele lennule ja esimese lennu hilinemise tõttu ei jõua nad õigel ajal järgmisele lennule registreeruda, ei ole lennuettevõtjad kohustatud hüvitist maksma. Sama jaotis lisab, et reisijatel võib siiski olla õigus hüvitisele selle lennufirma käest, kes esimest lendu teostas, kui just see lend hilines tugevasti (vt allpool). Juhised on komisjoni tõlgendus ega seo kohtuid, kuid need näitavad, kuidas reegleid on mõeldud lugeda. Me ei ole leidnud Euroopa Kohtu otsust, mis eraldi piletite küsimust otse käsitleks: järeldus tugineb määruse kohaldamisalale, lõppsihtkoha määratlusele ja juhistele.
Esimene lennufirma vastutab siiski oma lennu eest
See, et jäid oma jätkulennust maha, ei võta ära õigusi, mis sul esimese lennufirma vastu võivad olla. Kui esimene lend tühistati või sind jäeti sellelt maha, kehtivad määruse tavapärased reeglid, ja lennu tühistamise korral annab artikkel 8 lõige 1 valiku tagasimaksmise seitsme päeva jooksul ja teekonna muutmise vahel. Kui lend hoopis hilines, arvestatakse hilinemist ümberistumise lennujaamani: Euroopa Kohus on leidnud, et hilinenud lendude reisijad võivad nõuda artikli 7 hüvitist, kui nad kaotavad hilinemise tõttu kolm tundi või rohkem (ühendatud kohtuasjad C-402/07 ja C-432/07, Sturgeon jt, 19. november 2009).
Teisest küljest ei anna tunniajane hilinemine ümberistumise lennujaamani tavaliselt õigust hüvitisele, isegi kui see läks sulle maksma kogu järgmise lennu, sest läviväärtust mõõdetakse sinu pileti enda sihtkoha suhtes. Tõendamiskoormus on lennufirmal: artikli 5 lõike 3 alusel, mida Euroopa Kohus on kohtuasjas Sturgeon kohaldanud ka suure hilinemisega lendudele, pääseb ta artikli 7 hüvitise maksmisest ainult siis, kui suudab tõendada, et tühistamise või hilinemise põhjustasid erakorralised asjaolud, mida ei oleks suudetud vältida ka kõigi mõistlike meetmetega.
Kiire ülevaade: üks broneering või kaks?
- Üks broneeringunumber ja üks pilet kogu reisi eest viitavad ühtsele reisile; mitu erinevat broneeringunumbrit viitavad eraldi reisidele.
- Eraldi piletite korral mõõdetakse hilinemist saabumise suhtes ümberistumise lennujaama, mitte sinu lõppsihtkohta (artikli 2 punkt h).
- Komisjoni tõlgendusjuhised, jaotis 4.4.2: kahe eraldi pileti korral ei ole lennuettevõtjad kohustatud maksma hüvitist jätkulennust mahajäämise eest, kuid esimest lendu teostav lennufirma võib olla hüvitist kohustatud maksma, kui just see lend hilines tugevasti.
- Teine lennufirma ei ole tavaliselt hilinemist põhjustanud ega vastuta seetõttu määruse EU261 alusel sinu maha jäämise eest. Kas pileti hind tagasi makstakse, sõltub piletitingimustest.
- Kui kogu reis on ÜHES broneeringus, kehtib vastupidine: siis arvestatakse viimase lennu saabumist (Euroopa Kohus, C-436/21).
- Meie leitu järgi ei ole Euroopa Kohus eraldi piletite küsimust otse käsitlenud.
Näide: 90-minutiline hilinemine, mis läks maksma kogu jätkulennu
Broneerid Tallinna–Amsterdami reisi ühe lennufirma juures ja Amsterdami–Lissaboni reisi teise juures, kolme tunni vahega ja kahe eraldi broneeringunumbriga. Esimene lend maandub 90 minutit hiljem, sa ei jõua enne Lissaboni lennu registreerimise sulgemist uuesti registreeruda ja lend väljub sinuta.
Pilet, millele registreerusid, lõppes Amsterdamis. See on selle lennu lõppsihtkoht ning 90 minutit sinna ei küüni kolmetunnise piirini, seega hüvitis selle lennu eest tavaliselt kõne alla ei tule. Teine lennufirma ei vastuta määruse alusel sinu hilinemise eest. Kui esimene lend oleks hoopis tühistatud või jõudnud Amsterdami kolm tundi või rohkem hiljem, võiks nõue esimese lennufirma vastu tulla kõne alla, eeldusel et muud tingimused on täidetud.
Kui reis on ühes broneeringus, kehtib vastupidine
Piirjoon tuleb kõige selgemini välja juhtudest, kus kogu reis oli ühes broneeringus. Kohtuasjas C-502/18, CS jt vs České aerolinie (üheksas koda, 11. juuli 2019) oli üheteistkümnel reisijal üks broneering Praha–Abu Dhabi–Bangkok. Esimese lõigu lendas õigeaegselt České aerolinie, teise aga Etihad Airways koodijagamise lepingu alusel ning see saabus 488 minutit hiljem. Kohus leidis, et reis jätkulendudega, mis on hõlmatud ühe broneeringuga, moodustab terviku ning reisijad võisid esitada nõude ELi lennuettevõtja vastu, kes oli nendega vedulepingu sõlminud ja esimese lennu teostanud, kuigi hilinemine tekkis lõigul, mida see lennufirma ei lennanud.
Kohtuasi C-436/21, flightright vs American Airlines (kaheksas koda, 6. oktoober 2022) läheb sammu kaugemale. Reisibüroo oli pannud kokku Stuttgart–Zürich–Philadelphia–Kansas City, esitanud koguhinna arve ja väljastanud ühe pileti, lendudega, mida teostasid lennufirmad, kelle vahel ei olnud erilist õigussuhet. Kohus tõlgendas artikli 2 punkti h nii, et tegemist oli siiski vahetute ümberistumistega lennuga ning et reisija, kes väljub ELi lennujaamast ja jõuab viimase lennu sihtkohta suure hilinemisega, võib nõuda artikli 7 hüvitist.
Määrav ei olnud seega see, kas lennufirmad tegid koostööd. Määrav oli, et reisibüroo oli reisi kokku pannud, võtnud koguhinna ja väljastanud ühe pileti. Nn self-transfer (ise ümberistumine), kus broneerimisplatvorm paneb kaks väljumist kokku, kuid müüb need kahe piletina kahe broneeringunumbriga, jääb seetõttu tõenäoliselt piiri teisele poolele. Kontrolli enne midagi eeldamist broneeringu kinnitust: üks piletinumber ja koguhind viitavad ühendusele, kaks broneeringunumbrit kahele reisile.
Summad, kui juba esimene lend annab hüvitise
Kui hüvitise annab esimese lennu enda häire, arvestatakse hüvitis artikli 7 alusel selle lennu pikkuse järgi, mitte kogu sinu kavandatud reisi järgi.
| Lennu kaugus | Lennuhüvitise summa |
|---|---|
| Lennud kuni 1500 km | 250 € |
| 1500–3500 km (ja Euroopa Liidu sisesed lennud, mis on pikemad kui 1500 km) | 400 € |
| Lennud üle 3500 km | 600 € |
Summad kehtivad ühe reisija kohta.
Need on määruses sätestatud kindlad summad. Lennuettevõtja võib summat 50% vähendada, kui ta pakub asenduslendu, millega jõuad lõppsihtkohta kuni 2 tundi (lennud kuni 1500 km), 3 tundi (lennud 1500–3500 km ning pikemad lennud Euroopa Liidu sees) või 4 tundi (muud lennud üle 3500 km) hiljem kui algselt kavandatud saabumisaeg (artikli 7 lõige 2). Kui üle 3500 km pikkune lend kolmandasse riiki või kolmandast riigist on hilinenud, võib summat 50% vähendada ka siis, kui jõuad lõppsihtkohta vähemalt kolm, kuid vähem kui neli tundi hiljem (Euroopa Kohus, Sturgeon jt, punkt 63).
Hea teada, kui jäid ise valitud jätkulennust maha
- Broneeringud. Broneeringu kinnitused näitavad, kas broneeringunumbreid on üks või mitu. See on kõige olulisem vihje, milline lõppsihtkoht kehtib, ja seega kogu hindamise alus.
- Hilinemise mõõtmine. Võrreldakse ajakava järgset ja tegelikku saabumisaega ümberistumise lennujaama, mitte sinu lõppsihtkohta. Saabumisaegade ekraanipildid ja lennufirma teated tasub alles hoida.
- Nõue esimese lennu kohta. Hüvitisnõue tugineb esimese lennu enda hilinemisele või tühistamisele. Maha jäämine jätkulennust ei anna iseenesest määruse EU261 hüvitist. Nõue esitatakse tavaliselt kirjalikult lennufirmale, kes häirega lendu teostas, ja sellega võib küsida põhjenduse. Hüvitisnõuetele kehtivad aegumistähtajad.
- Lisakulude tšekid. Kulud toidule, ööbimisele ja uuele lennupiletile võivad olla kahju hüvitamise nõue, mitte määruse EU261 hüvitis, ning seda hinnatakse eraldi: rahvusvaheliste lendude puhul tavaliselt Montreali konventsiooni artikli 19 alusel hilinemisest tekkinud kahju eest. Konventsiooni kohaselt lõpeb õigus kahjuhüvitisele, kui hagi ei esitata kahe aasta jooksul (artikkel 35). Hüvitamine võib jääda ära, kui lennufirma tõendab, et võttis kõik mõistlikult nõutavad meetmed. Tšekid on kulude tõendamiseks vajalikud.
Korduma kippuvad küsimused eraldi piletite kohta
Mitte tingimata. Kinnituskiri võib koondada kaks iseseisvat broneeringut. Euroopa Kohus on uurinud, kas reis müüdi ühe piletina: kohtuasjas C-436/21 piisas sellest, et reisibüroo oli lennud kokku pannud, esitanud koguhinna arve ja väljastanud ühe pileti, et neid loetaks vahetute ümberistumistega lennuks, kuigi lennufirmade vahel ei olnud erilist õigussuhet. Kui sul on aga kaks broneeringunumbrit ja kaks eraldi piletit, viitab see kahele reisile.
Määrus ei anna eraldi piletite korral tavaliselt sellist õigust: teekonna muutmine artikli 8 lõike 1 alusel toimub lõppsihtkohta ja kahe pileti korral on see ümberistumise lennujaam. Uue pileti kulu võib siiski olla kahju hüvitamise nõue, mitte määruse EU261 hüvitis, ja seda hinnatakse eraldi, rahvusvaheliste lendude puhul tavaliselt Montreali konventsiooni artikli 19 alusel hilinemisest tekkinud kahju eest. Kui broneeringu tegi reisibüroo, võib selle vastu olla eraldi nõue. Kui müüja pakkus oma ümberistumiskaitset, kehtivad selle lepingu tingimused, mitte määrus.
Meie leitu järgi mitte: me ei ole leidnud otsust, kus Euroopa Kohus seda küsimust otse käsitleks. Järeldus tuleneb määruse kohaldamisalast ja lõppsihtkoha määratlusest artikli 2 punktis h ning komisjoni tõlgendusjuhised sõnastavad selle sõnaselgelt jaotises 4.4.2. Juhised on komisjoni tõlgendus ega seo kohtuid.
Määruses õiguslikku miinimumaega ei ole. Eraldi piletite korral kannab liiga lühikese ajavaru riski reisija ise, sest teine lennufirma ei vastuta määruse alusel esimese lennu hilinemise eest.
Mitte praegu. Määrus (EL) 2026/2202 muudab määrust 261/2004, kuid seda kohaldatakse alles alates 23. oktoobrist 2027 (artikkel 3). Sellest kuupäevast peab muu hulgas õhuveolepingute kombinatsiooni hõlmavaid pileteid müüv isik enne ostu teavitama, et piletid on eraldi lepingute alusel ning et õigus hüvitisele, tagasimaksmisele, teekonna muutmisele ja abile artiklite 7, 8 ja 9 alusel ei kehti eraldi lepingu raames, kui jääd järgmisest lennust maha (uus artikli 14 lõige 3). Seni kehtivad reeglid nii, nagu siin kirjeldatud.
Vali hilinenud või tühistatud lend ja märgi esimene lend (koos hilinemisega ümberistumise lennujaamani), et hindaksime tasuta, kas see võib anda õiguse hüvitisele.
Allikad
- Euroopa Parlamendi ja nõukogu määrus (EÜ) nr 261/2004, 11. veebruar 2004, artiklid 2 b, 2 h, 3 lõige 1, 5 lõige 3, 7 lõige 1 ja 8 lõige 1 · EUR-Lex · Määrus · vaadatud 2026-10-01
- Komisjoni teatis: tõlgendusjuhised määruse (EÜ) nr 261/2004 ja määruse (EÜ) nr 2027/97 kohta (C/2024/5687, ELT C, 25.9.2024) · EUR-Lex / Euroopa Komisjon · Ametiasutus · vaadatud 2026-10-06
- Kohtuasi C-436/21, flightright GmbH vs American Airlines Inc. (kaheksas koda, 6. oktoober 2022) · EUR-Lex / Euroopa Kohus · Kohtupraktika · vaadatud 2026-10-01
- Kohtuasi C-502/18, CS jt vs České aerolinie a.s. (üheksas koda, 11. juuli 2019) · EUR-Lex / Euroopa Kohus · Kohtupraktika · vaadatud 2026-10-01
- Ühendatud kohtuasjad C-402/07 ja C-432/07, Sturgeon jt vs Condor Flugdienst ning Böck ja Lepuschitz vs Air France (neljas koda, 19. november 2009) · EUR-Lex / Euroopa Kohus · Kohtupraktika · vaadatud 2026-10-01
- Konventsioon rahvusvahelise õhuveo teatavate eeskirjade ühtlustamise kohta (Montreali konventsioon) · EUR-Lex · Määrus · vaadatud 2026-10-06
- Euroopa Parlamendi ja nõukogu määrus (EL) 2026/2202, 16. september 2026, millega muudetakse määrust (EÜ) nr 261/2004 ja nõukogu määrust (EÜ) nr 2027/97 (ELT L, 2.10.2026) · EUR-Lex (Euroopa Liidu Teataja) · Määrus · vaadatud 2026-10-06
