Meist: Airlate
Oleme siin, et aidata lennureisijaid ja muuta lennuhüvitise nõudmine lihtsaks
Kui lend hilineb või tühistatakse või kui reisijat ei võeta ülebroneerimise tõttu pardale, on reisijatel sageli õigused, mille kohta on raske selget ülevaadet saada ja mille teostamine omal käel võtab palju aega. Airlate teeb asja lihtsamaks: hindame sinu nõuet ja esitame selle sinu eest lennuettevõtjale.
Mida me teeme
Aitame lennureisijatel esitada hüvitisnõudeid lendude hilinemise, tühistamise ja muude lennuhäirete korral. Räägi meile, mis juhtus, ja me hindame sinu nõuet. Kui nõue tundub põhjendatud, esitame selle sinu nimel lennuettevõtjale. Iga sammu kohta leiad lisateavet lehelt Kuidas see toimib.
Airlate toetab lennureisijaid kogu maailmas. Kus iganes sa oled, saad kontrollida, kas sinu lennu puhul võib olla õigus hüvitisele, ja esitada oma nõude meie platvormi kaudu.
Kuidas me töötame
Tugineme reeglitele
Meie hinnangud põhinevad kohaldataval õigusel ja reeglitel, mis kehtisid sinu lennu ajal. Kui tulemus on ebakindel, selgitame, miks.
Turvalisus ja privaatsus
Kogume ainult teavet, mida on vaja sinu nõude hindamiseks ja esitamiseks. Kui on vaja täiendavaid dokumente, küsime neid e-posti teel, selgitame, miks neid vaja on, ja näitame turvalise viisi nende saatmiseks. Me ei küsi kunagi rohkem teavet, kui sinu juhtum nõuab.
Läbipaistev hind
Kontrollimine, kas sinu lennu puhul võib olla õigus hüvitisele, on tasuta. Meie tasu sinu nõude menetlemise eest selgitatakse sulle selgelt enne taotluse saatmist. Meie tasumudeli kohta saad lugeda lehelt Hinnad.
Veel küsimusi?
Kirjuta meile aadressil hello@airlate.com või vaata lehte Kontakt lisateabe saamiseks.
Kui tahad teada, milline äriühing on Airlate taga ja kellega sa lepingu sõlmid, leiad andmed lehelt Ettevõtte andmed.