Artiklar och guider
Nyheter om strejker och störningar, och guider om dina rättigheter. Varje artikel bygger på EU-förordningen, domar och myndigheternas egna källor.
64 artiklar
Senaste nytt
NyheterStorm Austen: normal trafik på Guernsey väntas tidigast lördag
Guernseys normala trafik väntas inte före lördagsmorgonen den 24 oktober, enligt flygplatsens tjänstgörande chef till The Guardian. Enstaka ankomster sker tidigare: tavlan märkt kl. 19.44 lokal tid den 23 oktober visar GR607 som landat och GR707 fortsatt försenat. Lördagens tomma statusfält bekräftar inte normal drift.
NyheterKLM ställer in flyg i stormen Austen – dina rättigheter
KLM har ställt in 20 flyg fredagen den 23 oktober på grund av stormvindar i Nederländerna. Ytterligare 22 inställningar väntas lördagen den 24 oktober, enligt bolagets talesperson till Reuters. Det är inte en bekräftad slutsiffra på 42 genomförda inställningar. Kontrollera din egen bokning och erbjuden ombokning.
NyheterFlygstörningar i Saudiarabien: Dammam, Riyadh och Jeddah
Senaste tillägget 22 oktober gäller Dammam: GACA uppger återupptagen normal drift efter angreppet den 21 oktober. KLM:s separata paus gäller till och med 31 oktober. Äldre rapporter om Riyadh och Jeddah nedan avser uttryckligen sina tidigare datum och är inte nya driftbesked.
NyheterDammams flygplats efter angreppet – dina rättigheter
Dammams flygplats har återupptagit normal drift efter angreppet den 21 oktober, enligt GACA:s besked den 22 oktober. Myndigheten har korrigerat dödstalet till två; åtta personer skadades. KLM:s separata paus gäller fortfarande till och med 31 oktober. En öppen flygplats betyder därför inte att din bokade flygning genomförs.
NyheterVägblockader i Italien och flygbränsle – vad gäller för din resa?
Transportprotesterna i södra Italien började lätta den 22 oktober: blockader på Sicilien skulle hävas och protesterna i Kalabrien pausades. I Campania var ett avslut ännu en förhoppning i Reuters rapport. Det bekräftar inte återställda flygbränsleleveranser eller normal drift vid alla berörda flygplatser.
NyheterAustrian OS82 omdirigerat till Sofia efter hot – dina rättigheter
Austrian OS82 landade säkert i Sofia efter ett rapporterat hot under resan Tel Aviv–Wien den 18 oktober. Uppgifter om falsklarm är preliminära. Faktisk ankomst i Wien är inte fastställd i underlaget. Hjälp under väntan och vidaretransport behöver bedömas separat från schablonersättning.
NyheterFlygstörningar på Ibiza och Mallorca – dina rättigheter
Kvällens rapport från Europa Press, med hänvisning till Aena, anger 64 inställda flyg: 37 i Palma och 27 på Ibiza. Dessutom omdirigerades 16 flyg på Ibiza. Uppgifterna publicerades kl. 20.10 den 18 oktober och ersätter de tidigare lägesbilderna som artikelns senaste omfattningsuppgift.
NyheterLeeds Bradford: strejken 16–18 oktober är återkallad
Strejken vid Leeds Bradford Airport 16–18 oktober 2026 är återkallad. Flygplatsen uppger att Unite har återkallat all planerad strejk i helgen, att den drivs som vanligt och att inga störningar väntas. Ett reviderat lönebud ligger kvar för timanställda. Läget för 23 oktober–2 november är inte bekräftat.
NyheterFlygstörningar i Istanbul efter skyfallen – dina rättigheter
Skyfallen har orsakat omdirigeringar och inställningar vid Istanbul Airport. Inför helgen varnas för mer regn, men omfattningen av nya flygstörningar är inte bekräftad. Kontrollera bokningen och läs vad som kan gälla för ombokning, omsorg och EU261.
NyheterFlygstrejker i Italien 16 oktober: easyJet
Italiens officiella register listar den 15 oktober ett strejkvarsel för easyJets flygande personal den 16 oktober 2026. Varslet för Pisa och Florens står inte längre på 16 oktober utan på 30 oktober. Varsel betyder inte att alla flyg ställs in. Ersättningsrätten beror bland annat på om störningen orsakas av flygbolagets egen personal eller en extern aktör.
NyheterInställt Qantas-flyg Rom–Perth efter vägglöss: dina rättigheter
Qantas uppges ha ställt in QF6 från Rom till Perth efter rapporter om vägglöss. EU261 kan gälla från Italien, men orsaken och ersättningsrätten är ännu inte klarlagda.
NyheterFlygstopp i Nürnberg den 13 oktober – dina rättigheter
Nürnbergs flygplats stoppade trafiken tillfälligt den 13 oktober 2026. BR24 rapporterar nu återupptagen trafik och att polisen misstänker ett tekniskt fel bakom lunchtidens larm. Morgonens möjliga drönarsiktning är en separat rapport. Rättigheterna enligt EU261 beror på orsaken till just ditt flygs störning.
NyheterAir Corsicas pilotstrejk är över: dina rättigheter om ditt flyg störts
En strejk bland flygbolagets egna piloter är normalt inte en extraordinär omständighet. Om din resa drabbades kan EU261 därför ge rätt till ersättning, men det krävs en bedömning av den faktiska störningen. Vid inställt flyg gäller även valet mellan återbetalning och ombokning.
NyheterStrejkvarslet i Frankrike 17–21 oktober 2026 suspenderat – vad gäller för din resa
Strejkvarslet för fransk flygpersonal den 17–21 oktober 2026 suspenderades den 9 oktober. Facken väntar på ett utlovat dekret och skriver att mobiliseringen består fullt ut om det inte publiceras. Ställs ditt flyg ändå in eller blir kraftigt försenat gäller EU261 för flyg som omfattas: återbetalning eller ombokning, omsorg och i vissa fall schablonersättning.
NyhetereasyJet minskar vinterprogrammet: vad gäller om ditt flyg ställs in?
Om din bokade easyJet-flygning ställs in och omfattas av EU261 har du rätt att välja återbetalning eller ombokning. Schablonersättning kan också bli aktuell vid sent besked. En minskning av planerad kapacitet ger däremot inte i sig ett ersättningskrav.
NyheterStrejk på Bryssels flygplats 9 oktober: dina rättigheter
Marktjänststrejken på Bryssels flygplats den 9 oktober påverkar flyg som hanteras av Alyzia. Vid ett inställt flyg som omfattas av EU261 kan du välja återbetalning eller ombokning. Omsorg kan också krävas. En extern strejk kan däremot utesluta schablonersättning.
NyheterWizz Air ställer in Dubai och Abu Dhabi: dina rättigheter
Wizz Air har enligt The National ställt in planerade flyg till och från Dubai och Abu Dhabi den 25 oktober 2026–27 mars 2027. Har du en bokning kan återbetalning eller ombokning gälla. Schablonersättning avgörs bland annat av när du personligen informerades, inte bara när nyheten publicerades.
NyheterKLM ställer in vinterflyg – dina rättigheter
KLM minskar vinterprogrammet när flygplan är ur drift för underhåll och reparationer. Om ditt bokade flyg ställs in kan du ha rätt till ombokning eller återbetalning. Ett sent personligt besked kan också få betydelse för ersättning.
NyheterFlygstörningar via Panama efter jordbävningen – dina rättigheter
KLM varnar för möjliga störningar via Panama City den 9–12 oktober 2026. Tocumen har rapporterats återöppnad, men anslutningar kan fortfarande påverkas. För en resa som omfattas av EU261 kan hjälp och alternativ transport krävas även om jordbävningen utesluter schablonersättning.
Guider
Nekad ombordstigningNekad ombordstigning på anslutningsflyget: vad gäller?
Du landar på bytesflygplatsen och får inte kliva ombord på nästa flyg i samma bokning, eftersom bolaget gett bort din plats. Det är inte samma sak som en missad anslutning. Så bedöms det.
Försening och ombokningNedgraderad till lägre klass – så räknas de 30, 50 och 75 procenten
Nedgradering har en egen bestämmelse i EU-förordning 261/2004 – och en egen beräkning. EU-domstolen har slagit fast att procentsatsen räknas på priset för den flygning där nedgraderingen skedde, inte på hela biljetten.
Nekad ombordstigningNekad ombordstigning utan överbokning: kan du ändå ha rätt till kompensation?
Många tror att nekad ombordstigning bara gäller överbokade flyg. EU-domstolen har sagt något annat. Här går vi igenom definitionen, förfarandet och vad du bör kontrollera.
Orsaker och undantag"Alla rimliga åtgärder" – kravet som kan fälla ett avslag
Ett avslag kan stanna vid orsaken: oväder, fågelkollision, stängt luftrum. Men artikel 5.3 har två led, och det andra – att störningen inte kunde undvikas även om alla rimliga åtgärder hade vidtagits – kan avgöra saken även när orsaken i sig var extraordinär.
Försening och ombokningFlyget landade på en annan flygplats – ersättning, taxi eller ingetdera?
Omdirigeras ett flyg till en annan flygplats som svarar för flygtrafiken till och från samma stad eller region ger det enligt EU-domstolen inte ersättning på grunden inställd flygning. Det avgörande blir i stället när du efter transfer faktiskt står på den flygplats bokningen gällde – och vem som ska betala resan dit.
Orsaker och undantagFågelkollision och föremål på banan: extraordinärt – men bara för den tid det faktiskt orsakade
Fågelkollision och däckskador från skräp på start- och landningsbanan räknas som extraordinära omständigheter, men flygbolaget måste ändå visa att det gjort allt rimligt. Och EU-domstolen har satt en gräns: bara den tid händelsen faktiskt orsakade skyddar flygbolaget – resten av förseningen räknas med.
Orsaker och undantagStängd flygplats och stängt luftrum: askmoln, strömavbrott, tankningssystem – och drönare
Myndigheterna stängde banan, flygplatsen eller luftrummet – och flygbolaget hänvisar till extraordinära omständigheter. EU-domstolen har prövat askmoln, strömavbrott, fel i flygplatsens bränslesystem och bensin på banan – någon dom om drönarlarm har vi däremot inte hittat. Det är därför skillnad på vad som är avgjort och vad som bara liknar det.
Försening och ombokningNär flyget inte lyfter: försenat, inställt eller pengar tillbaka?
Timmarna går och ingen säger något. Lyfter planet så småningom är flygningen i regel försenad och inte inställd – men vid åtminstone fem timmars försening pekar förordningen själv på återbetalning av biljetten.
Pengar och återbetalningSkatter, avgifter och förmedlingsarvode – vad ingår i återbetalningen?
Två helt olika frågor blandas ofta samman: vad flygbolaget ska betala tillbaka när det ställer in flygningen, och vad du kan få tillbaka när du själv står över resan. Artikel 8.1 a styr det första. Det andra styrs av biljettvillkoren och av vilka skatter och avgifter som faller bort när du inte reser.
- Försening och ombokning
Anmälan till ARN steg för steg – och vad ARN inte gör
ARN kan pröva din tvist med flygbolaget, men bara om formkraven är uppfyllda: du ska ha klagat till bolaget först, anmälan ska ha kommit in inom ett år från första gången du klagade och värdet av kravet får inte understiga värdegränsen. Beslutet är en rekommendation – inte en dom.
Flygbolagets svarFlygbolaget skriver ”extraordinära omständigheter”: vad betyder svaret?
Fraserna i flygbolagets svar låter lika, men håller olika ofta. Här går vi igenom de vanligaste en i taget: vad de kan betyda, när de brukar hålla, och när de sällan gör det.
Flygbolagets svarFlygbolaget skriver ”förseningen understeg tre timmar”: stämmer det?
Några minuter kan skilja mellan ingen ersättning och full ersättning. Här går vi igenom vilken tidpunkt flygbolagets siffra egentligen avser, och vad EU-domstolen har sagt om ankomsttiden.
Flygbolagets svarFlygbolaget svarar inte: vad tystnaden betyder och vad du kan göra
Ett krav som ligger obesvarat i månader känns som ett nej utan motivering. Rättsligt är det något annat: förordningen ger inte tystnaden verkan som avslag eller medgivande, och enligt artikel 5.3 är det bolaget som ska visa extraordinära omständigheter. Här är vad tystnaden betyder, vilka tidsgränser som gäller och varför det lönar sig att låta Airlate ta över.
Flygbolagets svarFlygbolaget skriver ”av säkerhetsskäl”: vad betyder det?
Orden ”av säkerhetsskäl” säger vad flygbolaget gjorde, inte varför. Här går vi igenom vad som brukar gömma sig bakom dem och vad EU-domstolen sagt om varje situation.
Flygbolagets svarFlygbolaget skriver ”det var ett tekniskt fel”: vad betyder det?
Orden ”tekniskt fel” beskriver ett symtom, inte en orsak. Här går vi igenom vad EU-domstolen sagt om tekniska fel, vilka undantag som finns och vad bolaget bör kunna visa.
Flygbolagets svarFlygbolaget skriver ”du informerades i god tid”: vad betyder svaret?
”Du informerades i god tid” är ett påstående som bolaget ska bevisa, både att besked lämnades och när. Här går vi igenom fristerna, bevisbördan och vad du ska titta på i mejlet.
Flygbolagets svarFlygbolaget skriver ”du har tackat ja till en värdecheck”: vad betyder det?
En accepterad värdecheck kan vara återbetalning av biljetten, kompensation eller en gest från bolaget. Vad du tackade ja till avgör vad som kan återstå att kräva.
Flygbolagets svarFlygbolaget skriver ”flygledningen begränsade trafiken”: vad betyder det?
Flygledningen kan vara en extraordinär omständighet, men ett allmänt påstående räcker inte. Här går vi igenom vad bolaget behöver kunna visa, hur förseningen delas upp och när flygledarstrejk skiljer sig från strejk bland egen personal.
Flygbolagets svarFlygbolaget skriver ”vänd dig till resebyrån”: vad betyder det?
Att biljetten såldes av en resebyrå befriar inte flygbolaget som flög. Här går vi igenom vad bolaget legitimt kan hänvisa vidare och vad EU-domstolen sagt om byrå, återbetalning och underrättelse.
Flygbolagets svarFlygbolaget skriver ”vi har redan betalat dig”: vad betyder det?
Det bolaget betalade kan vara biljettpriset, ersättning för måltider eller kompensation. Vad som betalades och hur mycket avgör om något kan återstå.
Flygbolagets svarFlygbolaget skriver ”ditt krav är för gammalt”: vad betyder det?
”För gammalt” kan betyda tre olika saker: bolagets egna villkor, preskription eller att du inte reklamerade i tid. Här går vi igenom vad varje hänvisning bygger på och vad som faktiskt gäller.
- Pengar och återbetalning
Barn, bebis och medresenärer – vem i bokningen kan få ersättning?
Fyra personer i samma bokning är fyra passagerare i förordningens mening, och ersättningen räknas per passagerare. Men artikel 3.3 undantar gratisresor och rabatter som inte är tillgängliga för allmänheten – och EU-domstolen har slagit fast att ett knäbarn som reser gratis faller utanför.
Försening och ombokningFlyget flyttades i förväg – när räknas tidtabellsändringen som inställt flyg?
Flygbolaget kallar det en tidtabellsändring. Rättsligt kan det vara något helt annat: EU-domstolen har slagit fast att en flygning som tidigareläggs mer än en timme ska betraktas som inställd. Men det är ofta datumet på beskedet som avgör om pengar kan utgå.
Försening och ombokningSeparata biljetter: vem bär ansvaret när du missar ditt eget byte?
Att boka de två flygen var för sig blir ofta billigare – men det flyttar risken till dig. EU-förordning 261/2004 knyter rättigheterna till den enskilda flygningen, och med två bokningar mäts förseningen mot bytesflygplatsen, inte mot din slutdestination.
Pengar och återbetalningKan du kräva mer än schablonbeloppet? Artikel 12 och ytterligare skadestånd
Förseningen kostade mer än schablonbeloppet täcker. EU-domstolen har varit tydlig med att artikel 7 inte kan räknas upp efter din individuella förlust - men artikel 12 håller en annan dörr öppen, på nationell rättslig grund.
Pengar och återbetalningVärdecheck i stället för pengar – måste du tacka ja?
Ett voucher-erbjudande kan se generöst ut: ett högre nominellt belopp än kontanterna och en vänlig formulering. Men EU-förordning 261/2004 anger uttryckligen hur kompensation och återbetalning ska betalas – och resevouchers finns med bara på ett villkor: passagerarens skriftliga samtycke.
Försening och ombokningOmbokning snarast möjligt – måste bolaget sätta dig på ett annat flygbolags flyg?
Ställs flyget in ska du enligt artikel 8.1 erbjudas att välja mellan tre saker – och ordalydelsen lägger valet hos passageraren, inte hos bolaget. Väljer du ombokning snarast möjligt har EU-domstolen uttalat att ett bolag som hänvisar till en extraordinär omständighet inte utan vidare kan nöja sig med sitt eget nästa flyg, om det kommer fram först dagen efter den planerade ankomsten.
Orsaker och undantag"Det hände på ett tidigare flyg" – när får bolaget skylla på morgonens störning?
Flygplan flyger i rotationer, så en störning på morgonen följer med planet hela dagen. EU-domstolen tillåter att bolaget hänvisar till en extraordinär händelse på en tidigare flygning med samma flygplan – men bara om det kan visa ett direkt orsakssamband till just din försening.
BagageFörsenat, skadat eller förlorat bagage – så fungerar ersättningen
Bagage är det stora undantaget i EU:s passagerarregler: förordning 261/2004 rör inte väskan, utan Montrealkonventionen. Där är ansvarsgränsen knuten till passageraren och inte till väskan – och vid skadat eller försenat bagage är det de korta reklamationsfristerna, sju respektive 21 dagar, som avgör om kravet över huvud taget kan prövas.
Orsaker och undantagTekniskt fel: när håller flygbolagets undantag?
Har flygbolaget nekat ersättning med hänvisning till "tekniskt fel"? EU-domstolen har gång på gång slagit fast att tekniska fel i regel hör till flygbolagets normala verksamhet – och därför normalt inte är en extraordinär omständighet.
Orsaker och undantagSjuk eller avliden besättning – och gränsen mot flygplatsens personalbrist
Flygbolag hänvisar ibland till sjukdom eller personalbrist när de nekar kompensation. EU-domstolen har dragit gränsen: bolagets egen besättning hör till den normala verksamheten, medan personalbrist hos flygplatsoperatören kan bedömas annorlunda.
Flygbolagets svarFlygbolaget sa nej: så bestrider du ett avslag
Ett avslag är inte sista ordet. Enligt artikel 5.3 i förordning 261/2004 är det flygbolaget som ska visa att undantaget gäller, och en standardmening om tekniskt fel eller väder uppfyller sällan det kravet.
- Pengar och återbetalning
Återbetalning eller ersättning: vad är skillnaden?
Återbetalning av biljetten och den fasta ersättningen enligt EU-reglerna är två olika rättigheter, och ibland har du rätt till båda.
Försening och ombokningRätt till mat, hotell och transport vid försening
Vid kraftiga förseningar och inställda flyg ska flygbolaget normalt erbjuda mat och dryck – och hotell och transport om du måste övernatta – utan kostnad för dig. Rätten gäller även när orsaken är extraordinär, och ordnar bolaget det inte kan du begära tillbaka nödvändiga och rimliga utlägg mot kvitto.
Försening och ombokningBokat genom resebyrå: vem kräver du ersättning från?
Resebyrån sålde biljetten, men kompensationskravet enligt EU-reglerna riktas mot flygbolaget som utförde flygningen. Vi reder ut vem som ansvarar för vad och vad du gör när byrån och bolaget pekar på varandra.
Orsaker och undantagStrejk: när ger inställt eller försenat flyg ersättning?
Flygbolag kan hänvisa till strejk när de nekar ersättning. Men EU-domstolen har dragit en tydlig gräns: en strejk bland bolagets egen personal är normalt inget giltigt skäl.
Försening och ombokningSå räknas förseningen: det är ankomsttiden som avgör
Tre timmars försening låter enkelt att mäta – men vad räknas egentligen som ankomst? EU-domstolen har svaret: det är när planets dörr öppnas, och i gränsfall kan några minuter avgöra hela ersättningen.
- Försening och ombokning
Nya EU-regler för försenade flyg gäller från 23 oktober 2027
Förordning (EU) 2026/2202 är publicerad i EU:s officiella tidning. Här är vad som ändras, vad som står kvar och varför dagens regler gäller fram till den 23 oktober 2027.
Försening och ombokningDokument och kvitton att spara vid flygstörning
Fyra typer av underlag gör ett ersättningsärende starkt: resehandlingar, bevis på störningen, faktisk ankomsttid och – om du har lagt ut pengar – kvitton. Här är en samlad guide till vad du bör spara, varför det spelar roll – och hur du rekonstruerar det som saknas.
Flygbolagets svarHur länge kan du kräva ersättning för ett försenat flyg?
EU:s flygpassagerarförordning innehåller ingen egen preskriptionstid. I stället avgör nationella regler hur länge du kan kräva ersättning för ett försenat eller inställt flyg. Här går vi igenom vad EU-domstolen har slagit fast, vilka frister som gäller i praktiken i Sverige – och varför du inte bör vänta.
- Bagage
Blir handbagaget gratis? Det här står i den nya förordningen
Den nya EU-förordningen gör det personliga föremålet avgiftsfritt, men inte kabinväskan. Här är artikel 11a förklarad, med de viktigaste meningarna citerade – och vad EU-domstolen redan har sagt om handbagage.
Orsaker och undantagÅska och blixtnedslag: får du ersättning när flyget ställs in?
När åskan stoppar flygtrafiken hänvisar flygbolagen till extraordinära omständigheter – oftast med rätta. Men skyldigheten att ta hand om passagerarna finns kvar, och varje fall bedöms för sig.
Nekad ombordstigningNekad vid gaten: sen incheckning, pass eller visum
Ibland har flygbolaget rätt att stoppa dig vid gaten, och då finns ingen kompensation. Ibland har bolaget missförstått reglerna. Här går vi igenom skillnaden, ärligt åt båda hållen.
Orsaker och undantagSnöstorm, is och avisning: när kan en vinterförsening ge flygersättning?
Vinterväder är ett vanligt skäl i flygbolagens svar. Här går vi igenom vad förordningen och EU-domstolen säger, vilka vinterproblem som ofta håller och vilka som inte gör det.
Försening och ombokningInställt flyg runt jul och nyår: ombokning, hotell och ersättning
Under högtiderna är flygen fulla, och bolagets nästa egna avgång kan ligga flera dagar bort. Här går vi igenom vad förordningen säger om ombokning, vård under väntan och kompensation.