Ar galima reikalauti daugiau nei fiksuoto dydžio kompensacijos? 12 straipsnis ir papildomas žalos atlyginimas
Trumpai
Taip, tai gali būti įmanoma, tačiau ne didinant fiksuotą sumą. ES reglamente 261/2004 nustatyta fiksuoto dydžio kompensacija atlygina patį laiko praradimo nepatogumą, o Teisingumo Teismas nusprendė, kad suma nėra skirta atlyginti individualių nuostolių, pavyzdžiui, prarastų darbo pajamų. Tačiau reglamento 12 straipsnyje nustatyta, kad reglamento taikymas nedaro poveikio teisei į papildomą kompensaciją, kuri gali kilti kitu pagrindu. Toks reikalavimas remiasi nacionaline teise arba Monrealio konvencija, o ne reglamentu, ir pagal reglamentą jau suteikta kompensacija gali būti atimta iš tokios sumos.
Parengė Airlate · Paskelbta · Atnaujinta
Atsakykite į kelis klausimus apie savo skrydį, ir mes nemokamai įvertinsime, ar jūsų atvejui gali būti taikoma fiksuoto dydžio kompensacija pagal EU261.

Fiksuota suma ir individuali žala yra du skirtingi dalykai
Kompensacija pagal 7 straipsnį nustatoma pagal skrydžio atstumą, o ne pagal tai, kiek sutrikimas jums kainavo. Sujungtose bylose C-581/10 Nelson prieš Deutsche Lufthansa ir C-629/10 TUI Travel ir kt., kurias didžioji kolegija išnagrinėjo 2012 m. spalio 23 d., Teisingumo Teismas laiko praradimą apibūdino kaip nepatogumą, o ne kaip žalą dėl vėlavimo Monrealio konvencijos 19 straipsnio prasme. Todėl fiksuoto dydžio kompensacija buvo laikoma suderinama su konvencija.
Ta pati logika kartojasi byloje C-354/18, Rusu prieš Blue Air, išspręstoje 2019 m. liepos 29 d. Byla susijusi su atsisakymu vežti. Blue Air pagal reglamentą siūlė keleiviams po 400 eurų, tačiau jie manė, kad ši suma atlygina tik jų neturtinę žalą, ir papildomai reikalavo atlyginti prarastą atlyginimą. Teisingumo Teismas atsakė, kad 7 straipsnio 1 dalies b punkte nurodyta suma nėra skirta atlyginti tokią žalą kaip prarastos pajamos ir kad tokia žala gali būti papildomos kompensacijos pagal 12 straipsnio 1 dalį objektas. Fiksuotos sumos atlygina žalą, kuri iš esmės vienoda visiems paveiktiems keleiviams, o individuali žala reikalauja vertinimo konkrečiu atveju ir gali būti atlyginta tik vėliau.
Išvada paprasta: nėra prasmės ginčytis dėl didesnės fiksuotos sumos, nei suteikia atstumas. Jei norite, kad būtų padengti faktiniai nuostoliai, reikia eiti kitu keliu.
Ką 12 straipsnis suteikia ir ko nesuteikia
12 straipsnio 1 dalį sudaro du sakiniai. Pirmasis sako, kad reglamento taikymas nedaro poveikio keleivio teisei į papildomą kompensaciją. Antrasis sako, kad pagal reglamentą suteikta kompensacija gali būti atimta iš tokios kompensacijos.
Ką tai reiškia, buvo nagrinėta byloje C-83/10, Sousa Rodríguez ir kt. prieš Air France, trečiosios kolegijos sprendime 2011 m. spalio 13 d. Teismas sąvoką papildoma kompensacija išaiškino taip, kad nacionalinis teismas gali, laikydamasis Monrealio konvencijoje ar nacionalinėje teisėje nustatytų sąlygų, priteisti atlyginimą už žalą, įskaitant neturtinę žalą, atsiradusią dėl oro vežimo sutarties neįvykdymo.
Taigi 12 straipsnis pats nesuteikia teisės į pinigus. Tai atviros paliktos durys. Ko galima reikalauti, kaip tai įrodyti ir kiek bus, lemia nacionalinė teisė arba konvencija, o ne reglamentas. Praktiškai tai civilinis reikalavimas, kai paprastai reikia parodyti ir nuostolį, ir jo ryšį su sutrikimu. Jei reikalavimas grindžiamas Monrealio konvencija, oro linija taip pat gali išvengti atsakomybės už žalą dėl vėlavimo, jei įrodo, kad ėmėsi visų priemonių, kurių pagrįstai galima buvo reikalauti žalai išvengti, o atsakomybė vienam keleiviui ribojama didžiausia suma (19 ir 22 straipsniai).
12 straipsnio 2 dalis papildomai nurodo, kad 1 dalis netaikoma keleiviams, kurie savo noru atsisakė rezervacijos pagal 4 straipsnio 1 dalį, tai yra, atidavė savo vietą mainais į naudą, kai oro linija tikėjosi, kad teks atsisakyti vežti. Išimtis vis dėlto nedaro poveikio nacionalinės teisės principams ir nuostatoms, įskaitant teismų praktiką.
Visa tai aprašo 12 straipsnį dabartine redakcija. Reglamentas (ES) 2026/2202 pakeičia 12 straipsnį nauja redakcija, taikoma nuo 2027 m. spalio 23 d. Pagal ją kompensacija pagal 7 straipsnį atimama iš atlyginimo ar kainos sumažinimo pagal kitus teisės aktus ir atvirkščiai, jei teisės saugo tą patį interesą arba turi tą patį tikslą. Tada atėmimas tampa privalomas. Kaip nauja taisyklė siejasi su žalos atlyginimu pagal nacionalinę teisę ar Monrealio konvenciją, Teisingumo Teismas dar nenagrinėjo.
Maistas, viešbutis ir transportas laukiant čia nepatenka
Tame pačiame sprendime C-83/10 Teismas nubrėžė ir retai minimą ribą. Nacionalinis teismas negali remtis sąvoka papildoma kompensacija kaip teisiniu pagrindu įpareigoti oro liniją atlyginti keleivių išlaidas, kurias jie patyrė dėl to, kad bendrovė nesilaikė savo pareigų dėl pagalbos ir rūpinimosi pagal 8 ir 9 straipsnius.
Tai nereiškia, kad prarandate pinigus už savo kvitus. Tame pačiame sprendime Teismas konstatavo, kad keleiviai gali prašyti atlyginimo remdamiesi pačiais 8 ir 9 straipsniais ir kad niekas reglamente netrukdo suteikti atlyginimo už šių pareigų nesilaikymą, net jei nuostatos nebuvo aiškiai nurodytos. Todėl atlyginimo už maistą, viešbutį ir transportą reikalaukite pagal 8 ir 9 straipsnius, o ne kaip papildomos kompensacijos.
Trumpa apžvalga: fiksuota suma, atėmimas ir reikalavimas viršijant ją
- 7 straipsnio 1 dalies b punkte nurodyta suma nėra skirta atlyginti žalą kaip prarastas pajamas, todėl jos negalima padidinti dėl to, kad jūsų nuostolis buvo didelis (C-354/18).
- 12 straipsnio 1 dalis netrukdo reikalauti faktinių nuostolių, tačiau pagrindas yra nacionalinė teisė arba Monrealio konvencija, o ne reglamentas.
- Papildoma kompensacija gali apimti ir neturtinę žalą Monrealio konvencijoje ar nacionalinėje teisėje nustatytomis sąlygomis (C-83/10).
- Atėmimas leidžiamas, bet neprivalomas: nacionalinis teismas gali atimti reglamento kompensaciją iš papildomos sumos, bet neprivalo to daryti (C-354/18). Tai taikoma 12 straipsniui dabartine redakcija. Nuo 2027 m. spalio 23 d. jį pakeičia reglamentas (ES) 2026/2202.
- Neįvykdytas maistas, viešbučio naktys ir transportas reikalaujami tiesiogiai pagal 8 ir 9 straipsnius, o ne per 12 straipsnį.
- Jei reikalavimas grindžiamas Monrealio konvencija, ieškinį reikia pareikšti teisme per dvejus metus nuo atvykimo arba nuo dienos, kurią lėktuvas turėjo atvykti (35 straipsnis).
- 12 straipsnio 1 dalis netaikoma tam, kas savo noru atsisakė rezervacijos pagal 4 straipsnio 1 dalį, nedarant poveikio tam, ką gali suteikti nacionalinė teisė ir teismų praktika.
Pavyzdys: viešbučio naktis ir praleista konferencijos diena
Jūsų skrydis į Milaną nusileidžia septyniomis valandomis vėliau. Praleidžiate jau apmokėtą viešbučio kambarį ir pirmąją konferencijos dieną. Oro linija siūlo fiksuoto dydžio kompensaciją už atstumą ir laiko klausimą išspręstu.
Fiksuota suma yra reglamento nurodyta už patį laiko praradimą, ir jos negalima koreguoti į viršų dėl viešbučio ar prarastos dienos. Tie punktai yra individuali žala. Jie gali būti nagrinėjami atskirai kaip papildoma kompensacija, nacionaliniu teisiniu pagrindu arba pagal Monrealio konvenciją. Tada, be kita ko, reikia įrodyti išlaidas ir jų ryšį su vėlavimu, o teismas gali nuspręsti atimti jau gautą fiksuotą sumą. Jei oro linija dar ir leido jums savarankiškai apmokėti maistą ar nakvynę, kuriuos ji turėjo organizuoti, tas reikalavimas priklauso 8 ir 9 straipsniams.
Kokia yra fiksuoto dydžio kompensacija
Tai dalis, kylanti iš 7 straipsnio ir skaičiuojama pagal skrydžio atstumą. Tai reglamente nustatytos fiksuotos sumos. Išlaidos maistui, viešbučiui ir transportui, kurias oro linija turėjo organizuoti, reikalaujamos pagal 8 ir 9 straipsnius. Faktiniai nuostoliai viršijant tai vertinami kitu teisiniu pagrindu.
| Skrydžio atstumas | Kompensacijos dydis |
|---|---|
| Skrydžiai iki 1 500 km | 250 € |
| Nuo 1 500 iki 3 500 km (ir ilgesni skrydžiai ES viduje) | 400 € |
| Skrydžiai, ilgesni kaip 3 500 km | 600 € |
Sumos nurodytos vienam keleiviui.
Tai reglamente nustatytos fiksuotos sumos. Oro vežėjas gali sumažinti sumą 50 %, jei pasiūlo kitą maršrutą, kuriuo į galutinę paskirties vietą atvykstate vėliau, nei iš pradžių numatyta, ne daugiau kaip 2 valandomis (skrydžiai iki 1 500 km), 3 valandomis (skrydžiai nuo 1 500 iki 3 500 km ir ilgesni skrydžiai ES viduje) arba 4 valandomis (kiti skrydžiai, ilgesni kaip 3 500 km) (7 straipsnio 2 dalis). Kai vėluoja skrydis, ilgesnis kaip 3 500 km, į ne ES šalį arba iš jos, sumą galima sumažinti 50 %, jei į galutinę paskirties vietą atvykstate ne mažiau kaip trimis, bet mažiau nei keturiomis valandomis vėliau (Europos Sąjungos Teisingumo Teismas, Sturgeon ir kt., 63 punktas).
Gera žinoti, jei norite reikalauti daugiau nei fiksuotos sumos
- Atskirkite punktus: fiksuoto dydžio kompensacija, neįvykdytas maistas ir viešbutis pagal 8 ir 9 straipsnius ir faktiniai nuostoliai viršijant tai. Šie trys remiasi skirtingais teisiniais pagrindais ir vertinami atskirai.
- Faktinių nuostolių reikalavimas remiasi tuo, ar nuostolį galima įrodyti. Rezervacijos, kvitai, atšaukimo mokesčiai, darbdavio ar organizatoriaus pažymos ir paties vežėjo informacija apie sutrikimą yra svarbi medžiaga.
- Fiksuota kompensacija vertinama pagal reglamentą ir yra paprasčiausias kelias. Jos reikalavimas netrukdo vėliau reikalauti papildomos kompensacijos, tačiau suma gali būti atimta.
- Jei reikalavimas grindžiamas Monrealio konvencija, teisė į atlyginimą prarandama, jei ieškinys nepareikštas teisme per dvejus metus nuo atvykimo arba nuo dienos, kurią lėktuvas turėjo atvykti (35 straipsnis). Terminas skaičiuojamas nuo atvykimo, o ne nuo to, kada išsprendžiamas fiksuotos sumos klausimas.
Dažniausiai užduodami klausimai apie papildomą kompensaciją
Tai gali būti įmanoma, bet ne dukart už tą patį. 12 straipsnio 1 dalies antrasis sakinys leidžia pagal reglamentą suteiktą kompensaciją atimti iš papildomos kompensacijos. Byloje C-354/18 Teisingumo Teismas nusprendė, kad kompetentingas nacionalinis teismas gali taip atimti, bet neprivalo. Nuo 2027 m. spalio 23 d. 12 straipsnį pakeičia reglamentas (ES) 2026/2202 su naujomis atėmimo taisyklėmis.
Ne. Prarastos pajamos yra ekonominė žala. Teisingumo Teismas byloje C-354/18 ją nagrinėjo kaip žalą, kurios atlyginti neskirta 7 straipsnio 1 dalies b punkto suma, bet kuri gali būti papildomos kompensacijos pagal 12 straipsnio 1 dalį objektas. Neturtinė žala yra kas kita, tai žala, kuri nėra ekonominė, ir pagal C-83/10 ji taip pat gali patekti į 12 straipsnio sritį Monrealio konvencijoje ar nacionalinėje teisėje nustatytomis sąlygomis.
Mūsų patikrinimas susijęs su fiksuoto dydžio kompensacija pagal EU261, tai yra suma, nustatoma pagal skrydžio atstumą. Faktinių nuostolių reikalavimai vertinami nacionaliniu teisiniu pagrindu arba pagal Monrealio konvenciją ir yra už šio vertinimo ribų. Pradėkite nuo fiksuotos sumos ir laikykite kartu dokumentus apie kitus savo nuostolius.
Atsakykite į kelis klausimus apie savo skrydį, ir mes nemokamai įvertinsime, ar jūsų atvejui gali būti taikoma fiksuoto dydžio kompensacija pagal EU261.
Šaltiniai
- Europos Parlamento ir Tarybos reglamentas (EB) Nr. 261/2004, 12 straipsnis (papildoma kompensacija) bei 7, 8, 9 ir 15 straipsniai · EUR-Lex · Reglamentas · peržiūrėta 2026-10-01
- Sprendimas byloje C-83/10, Aurora Sousa Rodríguez ir kt. prieš Air France SA (trečioji kolegija, 2011 m. spalio 13 d.) · EUR-Lex / Europos Sąjungos Teisingumo Teismas · Teismų praktika · peržiūrėta 2026-10-01
- Sprendimas sujungtose bylose C-581/10, Nelson ir kt. prieš Deutsche Lufthansa AG, ir C-629/10, TUI Travel plc ir kt. prieš Civil Aviation Authority (didžioji kolegija, 2012 m. spalio 23 d.) · EUR-Lex / Europos Sąjungos Teisingumo Teismas · Teismų praktika · peržiūrėta 2026-10-01
- Sprendimas byloje C-354/18, Radu Lucian Rusu ir Oana Maria Rusu prieš SC Blue Air - Airline Management Solutions SRL (aštuntoji kolegija, 2019 m. liepos 29 d.) · EUR-Lex / Europos Sąjungos Teisingumo Teismas · Teismų praktika · peržiūrėta 2026-10-01
- Konvencija dėl tam tikrų tarptautinio vežimo oru taisyklių suvienodinimo (Monrealio konvencija), lietuviškas tekstas · EUR-Lex · Reglamentas · peržiūrėta 2026-10-06
- Europos Parlamento ir Tarybos reglamentas (ES) 2026/2202, 2026 m. rugsėjo 16 d., kuriuo iš dalies keičiami Reglamentas (EB) Nr. 261/2004 ir Tarybos reglamentas (EB) Nr. 2027/97 (OL L, 2026 10 2) · EUR-Lex (Europos Sąjungos oficialusis leidinys) · Reglamentas · peržiūrėta 2026-10-06
