Over Airlate
Wij helpen luchtreizigers en maken vluchtcompensatie eenvoudig
Is een vlucht vertraagd, geannuleerd of overboekt, dan hebben reizigers vaak rechten, maar die zijn lastig te doorgronden en het kost veel tijd om ze af te dwingen.Airlate maakt het eenvoudiger: wij beoordelen je zaak en pakken de claim voor je op bij de luchtvaartmaatschappij.
Wat wij doen
Wij helpen luchtreizigers bij het aanvragen van compensatie voor vertraagde en geannuleerde vluchten en andere verstoringen. Vertel ons wat er is gebeurd en wij beoordelen je zaak. Lijkt je claim kansrijk, dan pakken wij die namens jou op bij de luchtvaartmaatschappij. Lees meer over elke stap op de pagina Hoe het werkt.
Airlate helpt luchtreizigers over de hele wereld. Waar je ook bent, je kunt via ons platform nagaan of je vlucht mogelijk in aanmerking komt voor compensatie en je claim indienen.
Hoe wij werken
Gebaseerd op de regels
Onze beoordelingen zijn gebaseerd op de toepasselijke wetgeving en de regels die op het moment van je vlucht golden. Is de uitkomst onzeker, dan leggen we uit waarom.
Beveiliging en privacy
Wij verzamelen alleen de gegevens die nodig zijn om je claim te beoordelen en te behandelen. Zijn extra documenten nodig, dan vragen we die per e-mail op, leggen we uit waarom ze nodig zijn en bieden we je een veilige manier om ze aan te leveren. We vragen nooit om meer gegevens dan je zaak vereist.
Transparante prijzen
Nagaan of je vlucht mogelijk in aanmerking komt voor compensatie is gratis. De servicekosten voor het behandelen van je claim worden duidelijk uitgelegd voordat je besluit je zaak in te dienen. Meer over ons kostenmodel lees je ook op onze prijzenpagina.
Nog vragen?
Mail ons via hello@airlate.com of ga naar onze contactpagina voor meer informatie.
Wil je weten welke rechtspersoon achter Airlate zit en jouw wederpartij wordt, dan vind je de gegevens onder Bedrijfsgegevens.