British Airways lentokorvaus: myöhästynyt tai peruttu

Sattuiko lentoyhtiön British Airways lennollasi häiriö? Valitse alta sopiva luokka ja lue oikeuksistasi myöhästymisen, peruutuksen, lennolle pääsyn epäämisen tai jatkolennolta myöhästymisen yhteydessä.

British Airways on brittiläinen lentoyhtiö. Jos lennon operoi brittiläinen lentoyhtiö, sovellettavaksi voivat tulla sen sijaan Britannian säännöt (UK261). Reitti ja lennon operoiva lentoyhtiö ratkaisevat, mitkä säännöt koskevat sinun tapaustasi.

Koska British Airways on UK:n toimiluvan saanut lentoliikenteen harjoittaja (ei EU/ETA), EU261 soveltuu yleensä vain yhtiön lentoihin, jotka lähtevät EU/ETA-alueen lentoasemalta. Reitti ja lennon tosiasiallisesti operoiva yhtiö ratkaisevat jokaisessa yksittäistapauksessa, eivätkä kolmannesta maasta EU/ETA-alueelle suuntautuvat lennot kuulu soveltamisalaan, kun lennon operoiva yhtiö ei ole EU/ETA-alueen yhtiö. Yhdistyneestä kuningaskunnasta lähtevien lentojen osalta sen sijaan voi tulla kyseeseen UK261; se on erillinen kysymys, jota ei käsitellä tässä.

British Airwaysin markkinoimia lentoja voivat operoida tytäryhtiöt BA Cityflyer Limited ja BA Euroflyer Limited, jotka lentävät British Airways -tuotemerkillä; BA Euroflyer sai oman AOC:n ja toimiluvan UK CAA:lta joulukuussa 2022. EU261-arvioinnissa ratkaisevaa on lennon tosiasiallisesti operoiva yhtiö.

British Airwaysin vuoden 2022 vuosikertomuksen mukaan yhtiön pääasiallinen toiminta on Lontoossa, ja sillä on merkittävä läsnäolo Heathrow'n, Gatwickin ja Lontoo-Cityn lentoasemilla. Yhtiö ilmoittaa vuosikertomuksessa, että Gatwickin lyhyen matkan lennot on siirretty tytäryhtiö BA Euroflyeriin ja että BA Cityflyer lentää Lontoo-Citystä, molemmat British Airways -tuotemerkillä, joten operoiva yhtiö voi olla eri kuin lipussa oleva tuotemerkki. Britannian ilmailuviranomainen CAA kuvaa, että UK261:n soveltamisalaan kuuluvassa myöhästymisessä lentoyhtiön on huolehdittava matkustajista odotuksen aikana, kun myöhästyminen on saavuttanut lentomatkan pituuden mukaisen rajan, muun muassa tarjoamalla ruokaa ja juomaa sekä yön yli kestävässä myöhästymisessä majoituksen ja kuljetuksen, ja että korvausta ei makseta automaattisesti, vaan se on ensisijaisesti vaadittava lentoyhtiöltä.