Lufthansa lentokorvaus: myöhästynyt tai peruttu

Milloin myöhästynyt tai peruttu lentoyhtiön Lufthansa lento voi oikeuttaa korvaukseen, ja miten tarkistat oikeutesi?

Kirjoittanut Airlate

Lyhyesti

Jos lentoyhtiön Lufthansa lento myöhästyi tai peruttiin, sinulla voi olla oikeus korvaukseen, joka on enintään 600 € matkustajaa kohden. Kerromme oikeuksistasi matkustajana ja autamme tarkistamaan, onko sinulla oikeus korvaukseen, sekä lähettämään korvausvaatimuksesi.

Voit tarkistaa Airlatella maksutta, voiko lentoyhtiön Lufthansa lento oikeuttaa korvaukseen.

Myöhästyminen, peruutus, lennolle pääsyn epääminen tai jatkolennolta myöhästyminen

Sattuiko lentoyhtiön Lufthansa lennollasi häiriö? Valitse alta sopiva luokka ja lue oikeuksistasi myöhästymisen, peruutuksen, lennolle pääsyn epäämisen tai jatkolennolta myöhästymisen yhteydessä.

Lentoni myöhästyi Lentoni peruutettiin Minulta evättiin pääsy lennolle Myöhästyin jatkolennolta

Lentoyhtiötä Lufthansa pidetään EU- tai ETA-alueen lentoyhtiönä. Siksi säännöt voivat koskea sekä EU- tai ETA-alueelta lähteviä lentoja että EU- tai ETA-alueelle saapuvia lentoja, joita Lufthansa operoi. Yksittäisen tapauksen ratkaisevat aina reitti ja se lentoyhtiö, joka lennon tosiasiallisesti operoi.

Miten EU261 soveltuu lentoyhtiön Lufthansa lentoihin

EU/ETA-alueen lentoliikenteen harjoittajana Lufthansan lennot kuuluvat yleensä EU261:n soveltamisalaan sekä EU/ETA-alueelta lähdettäessä että EU/ETA-alueelle kolmannesta maasta saavuttaessa, edellyttäen, että Lufthansa on kyseisen lennon operoiva yhtiö. Reitti ja lennon tosiasiallisesti operoiva lentoliikenteen harjoittaja ratkaisevat kunkin yksittäistapauksen: Lufthansan markkinoimaa lentoa voi operoida toinen yhtiö, ja vaatimus osoitetaan silloin operoivalle yhtiölle.

Kuka lennon operoi

Lufthansan markkinoimaa lentoa voi operoida muu yhtiö kuin Lufthansa, ja EU261:n mukaisessa vaatimuksessa vastapuoli on lennon tosiasiallisesti operoiva lentoliikenteen harjoittaja.

Lisää lentoyhtiöstä Lufthansa

Lufthansa Airlines kuvaa itseään konsernin vuoden 2025 vuosikertomuksessa Saksan suurimmaksi lentoyhtiöksi, jonka solmukohdat ovat Frankfurt ja München. Alueelliset yhtiöt Lufthansa CityLine, Lufthansa City Airlines ja Air Dolomiti kuuluvat Lufthansa Airlinesiin, ja Discover Airlines kuvataan konsernin lomalentoyhtiöksi. Konsernin muilla verkostoyhtiöillä SWISSillä, Austrian Airlinesilla ja Brussels Airlinesilla on solmukohdat Zürichissä, Wienissä ja Brysselissä, joten operoiva yhtiö voi olla eri kuin lipussa oleva tuotemerkki. Saksan ilmailuviranomainen Luftfahrt-Bundesamt ilmoittaa, että ensin on käännyttävä kyseisen yhtiön puoleen ja ettei viranomainen aja yksittäisten matkustajien yksityisoikeudellisia vaatimuksia lentoyhtiötä vastaan. Se mainitsee sovittelun, joka on kuluttajalle lähtökohtaisesti maksutonta, sekä Saksassa sovellettavan kolmen vuoden vanhentumisajan (Saksan säännöt; sinun tapauksessasi sovellettava määräaika voi olla eri).

Haluatko tietää enemmän siitä, miten Airlate toimii?

Käymme koko prosessin läpi vaihe vaiheelta: tarkistuksesta korvauksen maksamiseen asti sekä siitä, miten ajamme asiaasi puolestasi.

Näin se toimii

Mitä se maksaa?

Maksu on 25 % sis. ALV korvauksesta, ja vain jos saat korvauksen.

Lue Palkkiokäytäntö