Austrian Airlines kompensation: forsinket eller aflyst

Var der problemer med din flyvning med Austrian Airlines? Vælg den rigtige kategori nedenfor for at læse om dine rettigheder ved forsinkelse, aflysning, boardingafvisning eller mistet tilslutningsfly.

Austrian Airlines regnes som et EU/EØS-flyselskab. Derfor kan reglerne gælde både for flyvninger, der afgår fra EU/EØS, og for flyvninger til EU/EØS, som Austrian Airlines opererer. Ruten og det flyselskab, der faktisk opererer flyvningen, afgør altid den enkelte sag.

Som EU/EØS-flyselskab er flyvninger, som Austrian Airlines opererer, omfattet af EU261, både ved afgang fra EU/EØS og ved flyvninger fra et tredjeland til EU/EØS. Afgørende i hver enkelt sag er ruten og hvilket selskab der faktisk opererer flyvningen, ikke hvilket selskab billetten er købt hos.

Austrian Airlines indgår i Lufthansa Groups segment Passenger Airlines. Lufthansa Group har en wet lease-aftale med airBaltic, hvor op til 21 Airbus A220-300 med airBaltics fly og besætning indsættes ved koncernens knudepunkter (forlænget med tre år fra sommeren 2025); flyvninger inden for Lufthansa Group kan dermed udføres af airBaltic med dets fly og besætning, og det er da det opererende selskab, der afgør, hvem et EU261-krav rettes mod.