Aegean Airlines: ersättning vid försenat eller inställt flyg
När kan ett försenat eller inställt Aegean Airlines-flyg ge rätt till ersättning, och hur kontrollerar du ditt fall?
Av Airlate
Kort sammanfattning
Blev ditt Aegean Airlines-flyg försenat eller inställt kan du ha rätt till ersättning på upp till 600 € per passagerare. Vi förklarar dina passagerarrättigheter och gör det enkelt att kontrollera om du har rätt och att skicka in ditt krav.
Med Airlate är det kostnadsfritt att kontrollera om din Aegean Airlines-flygning kan ge rätt till ersättning.
Ersättning vid försening kan komma ifråga från 3 timmar vid ankomsten, men inte vid extraordinära omständigheter.
Försening, inställt flyg, nekad ombordstigning eller missad anslutning
Drabbades du av en störning på din Aegean Airlines-flygning? Välj rätt kategori nedan för att läsa om dina rättigheter vid försening, inställt flyg, nekad ombordstigning eller missad anslutning.
Aegean Airlines räknas som ett EU/EES-bolag, så reglerna kan gälla både flyg som avgår från EU/EES och flyg till EU/EES som Aegean Airlines opererar. Rutten och det faktiskt opererande bolaget avgör alltid det enskilda fallet.
Så tillämpas EU261 på Aegean Airlines
Som EU/EES-licensierat lufttrafikföretag omfattas Aegeans flygningar normalt av EU261 både vid avgång från EU/EES och vid ankomst till EU/EES från tredjeland, förutsatt att Aegean (eller annat EU/EES-bolag, t.ex. dotterbolaget Olympic Air) är opererande bolag. Rutt och faktiskt opererande bolag avgör alltid i det enskilda fallet. Alla flygningar som säljs under Aegeans varumärke omfattas inte automatiskt.
Vem som utför flygningen
Olympic Air förvärvades av Aegean Airlines 2013 (godkänt av EU-kommissionen, ärende IP/13/927) och är enligt HCAA:s förteckning (hämtad 2026-07-03) ett separat licensierat grekiskt lufttrafikföretag (licensnr ΑΠΑ/21633/18-07-2025). Flygningar inom koncernen kan därför ha Olympic Air som opererande bolag; eftersom även Olympic Air är EU-licensierat påverkas inte EU261:s tillämplighet, men kravet riktas mot det faktiskt opererande bolaget.
Mer om Aegean Airlines
Enligt Aegeans notis om förordning 261 tar Customer Relations emot krav via bolagets webbplats under Help & Contact eller per fax, och enligt Aegean är callcentret öppet dygnet runt för brådskande ändringar, inställda flygningar och incheckning, på engelska eller grekiska om ingen agent på ditt språk finns tillgänglig. Den grekiska luftfartsmyndigheten HCAA uppger att passagerare först ska kontakta flygbolaget och därefter, om svar uteblir eller är otillfredsställande, kan skicka klagomålet till myndigheten med bland annat biljettkopia, boardingkort, kvitton och korrespondens. Enligt HCAA ber myndigheten flygbolaget svara inom sex veckor, och den uppger att den inte behandlar klagomål där det inte framgår att flygbolaget kontaktats först.
Vill du veta mer om hur Airlate fungerar?
Vi förklarar hela processen steg för steg, från kontroll till utbetalning, och hur vi driver ditt krav åt dig.
Vad kostar det?
Avgiften är 25 % inkl. moms av ersättningen, och bara om du får ersättning.
Det är kostnadsfritt att kontrollera om din Aegean Airlines-flygning kan ge rätt till ersättning.
Källor
- Active Greek Air Carriers Licensed under EC 1008/2008 (2026-06-23) · Hellenic Civil Aviation Authority (HCAA) · Myndighet · hämtad 2026-07-03
- Air Carrier Operating Licence · Hellenic Civil Aviation Authority (HCAA) · Myndighet · hämtad 2026-07-03
- Mergers: Commission approves acquisition of Greek airline Olympic Air by Aegean Airlines (IP/13/927) · European Commission · Myndighet · hämtad 2026-07-03
- Conditions & Notices · Aegean Airlines · Flygbolag (officiell) · hämtad 2026-10-17
- AEGEAN contact center · Aegean Airlines · Flygbolag (officiell) · hämtad 2026-10-17
- Make a Complaint · Hellenic Civil Aviation Authority (HCAA) · Myndighet · hämtad 2026-10-17