Austrian Airlines: ersättning vid försenat eller inställt flyg
När kan ett försenat eller inställt Austrian Airlines-flyg ge rätt till ersättning, och hur kontrollerar du ditt fall?
Av Airlate
Kort sammanfattning
Blev ditt Austrian Airlines-flyg försenat eller inställt kan du ha rätt till ersättning på upp till 600 € per passagerare. Vi förklarar dina passagerarrättigheter och gör det enkelt att kontrollera om du har rätt och att skicka in ditt krav.
Med Airlate är det kostnadsfritt att kontrollera om din Austrian Airlines-flygning kan ge rätt till ersättning.
Ersättning vid försening kan komma ifråga från 3 timmar vid ankomsten, men inte vid extraordinära omständigheter.
Försening, inställt flyg, nekad ombordstigning eller missad anslutning
Drabbades du av en störning på din Austrian Airlines-flygning? Välj rätt kategori nedan för att läsa om dina rättigheter vid försening, inställt flyg, nekad ombordstigning eller missad anslutning.
Austrian Airlines räknas som ett EU/EES-bolag, så reglerna kan gälla både flyg som avgår från EU/EES och flyg till EU/EES som Austrian Airlines opererar. Rutten och det faktiskt opererande bolaget avgör alltid det enskilda fallet.
Så tillämpas EU261 på Austrian Airlines
Som EU/EES-lufttrafikföretag omfattas Austrian Airlines-opererade flygningar av EU261 både vid avgång från EU/EES och vid flygningar från tredjeland till EU/EES. Avgörande i varje enskilt fall är rutten och vilket bolag som faktiskt opererar flygningen, inte vilket bolag biljetten är köpt hos.
Vem som utför flygningen
Austrian Airlines ingår i Lufthansa Groups segment Passenger Airlines. Lufthansa Group har ett wet-lease-avtal med airBaltic där upp till 21 Airbus A220-300 med airBaltic-flygplan och -besättning sätts in vid koncernens nav (förlängt tre år från sommaren 2025); flygningar inom Lufthansa Group kan därmed utföras av airBaltic med dess flygplan och besättning, och det är då det opererande bolaget som avgör vem ett EU261-krav riktas mot.
Vill du veta mer om hur Airlate fungerar?
Vi förklarar hela processen steg för steg, från kontroll till utbetalning, och hur vi driver ditt krav åt dig.
Vad kostar det?
Avgiften är 25 % inkl. moms av ersättningen, och bara om du får ersättning.
Det är kostnadsfritt att kontrollera om din Austrian Airlines-flygning kan ge rätt till ersättning.
Källor
- aua.com → www.austrian.com (HTTP 301) · Austrian Airlines · Flygbolag (officiell) · hämtad 2026-07-03
- Austrian Airlines: Lufthansa Group Annual Report 2024 · Deutsche Lufthansa AG · Flygbolag (officiell) · hämtad 2026-07-03
- Lufthansa Group extends wet lease partnership with airBaltic · Deutsche Lufthansa AG · Flygbolag (officiell) · hämtad 2026-07-03