SAS: ersättning vid försenat eller inställt flyg
När kan ett försenat eller inställt SAS-flyg ge rätt till ersättning, och hur kontrollerar du ditt fall?
Av Airlate
Kort sammanfattning
Blev ditt SAS-flyg försenat eller inställt kan du ha rätt till ersättning på upp till 600 € per passagerare. Vi förklarar dina passagerarrättigheter och gör det enkelt att kontrollera om du har rätt och att skicka in ditt krav.
Med Airlate är det kostnadsfritt att kontrollera om din SAS-flygning kan ge rätt till ersättning.
Ersättning vid försening kan komma ifråga från 3 timmar vid ankomsten, men inte vid extraordinära omständigheter.
Försening, inställt flyg, nekad ombordstigning eller missad anslutning
Drabbades du av en störning på din SAS-flygning? Välj rätt kategori nedan för att läsa om dina rättigheter vid försening, inställt flyg, nekad ombordstigning eller missad anslutning.
SAS räknas som ett EU/EES-bolag, så reglerna kan gälla både flyg som avgår från EU/EES och flyg till EU/EES som SAS opererar. Rutten och det faktiskt opererande bolaget avgör alltid det enskilda fallet.
SAS har sin bas främst i Köpenhamn, Stockholm och Oslo; IATA-koden är SK. Vilka regler som gäller avgörs alltid av den enskilda rutten och det opererande bolaget, oavsett var flygningen börjar.
Av exempelsträckorna mellan svenska flygplatser och SAS:s baser Köpenhamn Kastrup, Stockholm Arlanda och Oslo Gardermoen är Köpenhamn–Kiruna den längsta (1 414 km) och Stockholm–Umeå den kortaste (477 km). Avståndet avgör vilken nivå artikel 7 anger: alla 18 sträckorna ligger på 250 €. Beloppen gäller per passagerare och förutsätter att villkoren i övrigt är uppfyllda. Sträckorna är avståndsexempel som illustrerar nivåerna. De innebär inte att SAS flyger dem.
| Från | Till | Avstånd | Nivå enligt artikel 7 |
|---|---|---|---|
| Köpenhamn Kastrup (CPH) | Kiruna Airport (KRN) | 1 414 km | 250 € per passagerare |
| Köpenhamn Kastrup (CPH) | Luleå Airport (LLA) | 1 216 km | 250 € per passagerare |
| Köpenhamn Kastrup (CPH) | Skellefteå Airport (SFT) | 1 103 km | 250 € per passagerare |
| Köpenhamn Kastrup (CPH) | Umeå Airport (UME) | 1 003 km | 250 € per passagerare |
| Oslo Gardermoen (OSL) | Kiruna Airport (KRN) | 958 km | 250 € per passagerare |
| Stockholm Arlanda (ARN) | Kiruna Airport (KRN) | 916 km | 250 € per passagerare |
| Köpenhamn Kastrup (CPH) | Åre Östersund (OSD) | 849 km | 250 € per passagerare |
| Köpenhamn Kastrup (CPH) | Sundsvall-Timrå (SDL) | 815 km | 250 € per passagerare |
| Oslo Gardermoen (OSL) | Luleå Airport (LLA) | 814 km | 250 € per passagerare |
| Oslo Gardermoen (OSL) | Skellefteå Airport (SFT) | 710 km | 250 € per passagerare |
| Stockholm Arlanda (ARN) | Luleå Airport (LLA) | 689 km | 250 € per passagerare |
| Oslo Gardermoen (OSL) | Umeå Airport (UME) | 623 km | 250 € per passagerare |
| Stockholm Arlanda (ARN) | Skellefteå Airport (SFT) | 577 km | 250 € per passagerare |
| Oslo Gardermoen (OSL) | Malmö Airport (MMX) | 535 km | 250 € per passagerare |
| Stockholm Arlanda (ARN) | Malmö Airport (MMX) | 531 km | 250 € per passagerare |
| Oslo Gardermoen (OSL) | Visby Airport (VBY) | 502 km | 250 € per passagerare |
| Stockholm Arlanda (ARN) | Ängelholm Helsingborg (AGH) | 478 km | 250 € per passagerare |
| Stockholm Arlanda (ARN) | Umeå Airport (UME) | 477 km | 250 € per passagerare |
Så tillämpas EU261 på SAS
Som EU/EES-lufttrafikföretag omfattas flygningar som SAS opererar normalt av EU261 både vid avgång från flygplats i EU/EES och vid ankomst till EU/EES från tredjeland – bolagets egen passagerarrättighetssida bekräftar denna räckvidd. Huruvida en enskild flygning omfattas avgörs dock alltid av rutten och av vilket bolag som faktiskt opererar flygningen; ansvaret ligger på det opererande lufttrafikföretaget, inte automatiskt på SAS som marknadsförande bolag.
Vem som utför flygningen
FAA:s officiella designatorregister (Order JO 7340.2, kap. 3) listar vid sidan av huvudbolaget (SAS/Scandinavian Airlines System, Sverige) de SAS-anknutna bolagen "Scandinavian Airlines Ireland Limited DBA SAS Connect" (designator SZS, Irland) och "SAS Link AB" (designator SVS, Sverige) som separata operatörer med egna koder. En SK-marknadsförd flygning kan alltså opereras av en annan juridisk enhet än konsortiet; SAS egen EU261-sida understryker att det är det opererande lufttrafikföretaget som ansvarar för rättigheterna ("The airline on whose flight the disruption occurs is responsible for granting your rights").
Vanliga frågor om SAS-flyg
Av de 18 exempelsträckorna i tabellen mellan SAS:s baser och svenska flygplatser ligger alla på 250 €. Nivån följer av flygsträckan, inte av vad biljetten kostade, och ersättning förutsätter att villkoren i övrigt är uppfyllda.
Den längsta sträckan i tabellen ovan är Köpenhamn–Kiruna på 1 414 km och den kortaste Stockholm–Umeå på 477 km. Avstånden är beräknade som storcirkelavstånd mellan flygplatsernas koordinater, samma metod som används när ett krav bedöms.
Vill du veta mer om hur Airlate fungerar?
Vi förklarar hela processen steg för steg, från kontroll till utbetalning, och hur vi driver ditt krav åt dig.
Vad kostar det?
Avgiften är 25 % inkl. moms av ersättningen, och bara om du får ersättning.
Det är kostnadsfritt att kontrollera om din SAS-flygning kan ge rätt till ersättning.
Källor
- EU Passenger Rights | SAS · SAS (Scandinavian Airlines System) · Flygbolag (officiell) · hämtad 2026-07-03
- About SAS – SAS Group · SAS AB · Flygbolag (officiell) · hämtad 2026-07-03
- Order JO 7340.2 Contractions – Chapter 3, Section 3 (ICAO 3-letter identifiers) · Federal Aviation Administration (FAA) · Myndighet · hämtad 2026-07-03