ITA aflyser fly til Dubai og Riyadh: dine muligheder

ITA's side med aktuelle oplysninger angiver fly til og fra Riyadh og Dubai. Den gennemgåede meddelelse angiver slutdatoer for indstillingerne, men ingen fuldstændig liste over flynumre, aflyste bookinger eller antal passagerer.

Tjek din egen rejseplan hos ITA eller dit rejsebureau. De offentliggjorte datoer kan ændre sig og garanterer ikke, at et bestemt fly genoptages straks derefter.

ITA henviser ramte passagerer til sit websted eller til deres rejsebureau for at anmode om et andet fly eller refusion af billetten. Ved en aflysning, der er omfattet af EU261, vurderes refusion og omlægning efter forordningen.

Sammenlign ankomstlufthavn, skiftetid og endelig ankomsttid, før du accepterer et alternativ. Vælger du refusion, kan det påvirke din ret til fortsat transport og bistand; gem oplysninger om de alternativer, der blev tilbudt.

Hvis din rejseplan indeholder et tilslutningsfly, så gem hele bookingen. Udfaldet ved det endelige bestemmelsessted har betydning, og et erstatningsfly for den første strækning løser ikke nødvendigvis hele rejsen.

Meddelelsen om Riyadh henviser til den geopolitiske udvikling. Sikkerhedsrisici og politisk ustabilitet kan udgøre usædvanlige omstændigheder efter EU261, men flyselskabet skal stadig påvise sammenhængen med den faktiske forstyrrelse og de rimelige foranstaltninger, der er relevante for den.

For Dubai angiver ITA driftsmæssige årsager uden at forklare den bagvedliggende hændelse. Den betegnelse viser i sig selv hverken en usædvanlig omstændighed eller en årsag inden for flyselskabets kontrol. Et bestemt fly kræver sin egen dokumentation og sin egen vurdering.

Ved en aflysning udelukker personlig besked mindst 14 dage før afgang normalt fast kompensation. Ved senere besked har også den tilbudte omlægning og dens tider betydning.

Den dato, hvor du læste en offentlig meddelelse om indstilling, beviser ikke, hvornår flyselskabet informerede dig. Gem den personlige besked, dens tidsstempel og det alternativ, der blev tilbudt.

En afgørelse om fast kompensation afgør ikke automatisk refusion, omlægning eller nødvendig bistand. Læs mere om aflyste fly og forsinkede fly. Hvilke rettigheder der gælder, afhænger af den enkelte rejse.

Andre flyselskaber offentliggør egne datoer for indstilling og egne bookingregler. Brug den særskilte guide om KLM's fly til Dubai, Riyadh og Dammam for det selskab, og tjek din personlige flystatus direkte. ITA's meddelelse afgør ikke et andet flyselskabs flyveplan.