Qatar Airways: compensación por vuelo retrasado o cancelado

¿Sufrió alguna incidencia en su vuelo de Qatar Airways? Elija abajo la categoría que corresponda y lea qué derechos pueden asistirle en caso de retraso, cancelación, denegación de embarque o conexión perdida.

Qatar Airways no es una compañía aérea de la UE ni del EEE, de modo que los derechos de los pasajeros se aplican por regla general a los vuelos que salen de la UE o del EEE. Lo que rige en cada caso concreto lo determinan siempre la ruta y el transportista aéreo encargado de efectuar el vuelo.

Al ser un transportista de un tercer país, Qatar Airways solo está cubierta por regla general por el Reglamento (CE) n.º 261/2004 en los vuelos que salen de un aeropuerto situado en la UE/EEE y en los que Qatar Airways es el transportista aéreo encargado de efectuar el vuelo. Los vuelos procedentes de un tercer país con destino a la UE/EEE (por ejemplo, Doha–Estocolmo) no están cubiertos por el EU261 cuando los efectúa Qatar Airways: la ruta y el transportista aéreo encargado de efectuar el vuelo son siempre determinantes en cada caso concreto.

Según la lista de TCO de la EASA, las operaciones bajo las marcas «Qatar Airways» y «Qatar Airways Cargo» se realizan con el mismo AOC catarí (Qatar Airways Group Q.C.S.C.), mientras que Qatar Executive W.L.L., la empresa de aviación de negocios del mismo grupo, dispone de un AOC catarí propio. En los billetes en código compartido comercializados bajo el código QR, la responsabilidad conforme al EU261 recae, como siempre, en el transportista aéreo que efectivamente efectúa el vuelo.