Comprobarlo es siempre gratuito
Comprobamos de forma totalmente gratuita si su vuelo puede dar lugar a una compensación conforme al artículo 7 del Reglamento (CE) n.º 261/2004. Usted solo paga cuando esa compensación llega a abonarse, y entonces nuestros honorarios se descuentan por lo general de ese importe. Si la aerolínea le abona la cantidad íntegra directamente a usted, le pediremos que liquide nuestros honorarios aparte.
Honorarios estándar
Nuestros honorarios estándar son del 25 % IVA incluido. Si su reclamación tiene que llevarse a un sistema alternativo de resolución de conflictos, como la ARN sueca, o reclamarse por vía judicial, se añade un 15 % más sobre los honorarios estándar, con el que se cubren los costes del procedimiento. Si no llega a abonarse ninguna compensación, usted no paga honorarios.
Nuestros principios en materia de precios
- Empezar no cuesta nada. La comprobación y una valoración preliminar son gratuitas.
- Sin sorpresas. Usted ve las condiciones y los honorarios que podrían aplicarse antes de encargarnos la reclamación.
- Solo si lo conseguimos. Solo cobramos honorarios cuando en su caso llega efectivamente a abonarse una compensación.
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