Hopp til innholdet
Airlate

Kan du kreve mer enn standardkompensasjonen? Artikkel 12 og ytterligere kompensasjon

Kort oppsummert

Det kan være mulig, men ikke ved å øke standardkompensasjonen. Standardkompensasjonen i EU-forordning 261/2004 erstatter selve ulempen ved å miste tid, og EU-domstolen har slått fast at beløpet ikke har til formål å dekke individuelle tap som tapt arbeidsinntekt. Artikkel 12 i forordningen fastslår derimot at anvendelsen av forordningen ikke berører retten til ytterligere kompensasjon som kan finnes på annet grunnlag. Et slikt krav hviler på nasjonal rett eller Montrealkonvensjonen, ikke på forordningen, og kompensasjon som allerede er gitt etter forordningen kan trekkes fra et slikt beløp.

Av · Publisert · Oppdatert

Svar på noen spørsmål om flygingen din, så vurderer Airlate kostnadsfritt om standardkompensasjonen etter EU261 kan gjelde saken din.

En reisende sitter på kofferten sin ved en gate og ser ut mot et fly i solnedgangen
Illustrasjonsbilde. Bildet viser ingen virkelig flyging, flyplass eller person. · AI-generert med Adobe Firefly

Standardkompensasjonen og det individuelle tapet er to forskjellige ting

Kompensasjonen etter artikkel 7 bestemmes av flygingens lengde, ikke av hva forstyrrelsen kostet deg. I de forente sakene C-581/10 Nelson mot Deutsche Lufthansa og C-629/10 TUI Travel m.fl., avgjort av storkammeret 23. oktober 2012, beskrev EU-domstolen tidstap som en ulempe, ikke som en skade som skyldes forsinkelse i den forstand som er ment i artikkel 19 i Montrealkonvensjonen. Nettopp derfor ble standardkompensasjonen ansett som forenlig med konvensjonen.

Den samme tankegangen kommer igjen i C-354/18, Rusu mot Blue Air, avgjort 29. juli 2019. Saken gjaldt nektet ombordstigning. Blue Air tilbød passasjerene 400 euro hver etter forordningen, men de mente at beløpet bare erstattet deres ikke-økonomiske skade, og krevde i tillegg erstatning for tapt lønn. EU-domstolen svarte at beløpet i artikkel 7 nr. 1 bokstav b ikke har til formål å erstatte en skade som tap av inntekt, og at slik skade i stedet kan være gjenstand for ytterligere kompensasjon etter artikkel 12 nr. 1. Standardbeløp gjelder skader som i det vesentlige er like for alle berørte passasjerer, mens en individuell skade krever vurdering i det enkelte tilfellet og først kan erstattes i etterkant.

Konklusjonen er enkel: det nytter ikke å argumentere for en høyere standardkompensasjon enn strekningen gir. Skal faktiske tap dekkes, må du gå den andre veien.

Hva artikkel 12 gir, og hva den ikke gir

Artikkel 12 nr. 1 består av to setninger. Den første sier at anvendelsen av forordningen ikke berører passasjerens rett til ytterligere kompensasjon. Den andre sier at kompensasjon som er gitt i henhold til forordningen kan trekkes fra slik kompensasjon.

Hva dette betyr, ble vurdert i sak C-83/10, Sousa Rodríguez m.fl. mot Air France, dom av tredje avdeling 13. oktober 2011. Domstolen tolket begrepet ytterligere kompensasjon slik at den nasjonale domstolen kan, på de vilkår som følger av Montrealkonvensjonen eller nasjonal rett, tilkjenne erstatning for skade, herunder ikke-økonomisk skade, som skyldes at luftbefordringsavtalen ikke er oppfylt.

Artikkel 12 gir altså ingen egen rett til penger. Den er en dør som holdes åpen. Hva som kan kreves, hvordan det skal bevises og hvor mye det blir, avgjøres av nasjonal rett eller av konvensjonen, ikke av forordningen. I praksis er det et sivilrettslig krav der du normalt må kunne vise både tapet og sammenhengen med forstyrrelsen. Bygger kravet på Montrealkonvensjonen, kan flyselskapet dessuten slippe ansvar for en forsinkelsesskade hvis det viser at det har truffet alle tiltak som med rimelighet kunne kreves for å unngå skaden, og ansvaret er begrenset til et høyeste beløp per passasjer (artikkel 19 og 22).

Artikkel 12 nr. 2 sier dessuten at nr. 1 ikke får anvendelse på passasjerer som frivillig har gitt avkall på en reservasjon etter artikkel 4 nr. 1, altså gitt fra seg plassen sin mot goder da flyselskapet regnet med å måtte nekte ombordstigning. Unntaket berører likevel ikke prinsipper og bestemmelser i nasjonal rett, herunder rettspraksis.

Alt dette beskriver artikkel 12 slik den lyder i dag. Forordning (EU) 2026/2202 erstatter artikkel 12 med en ny ordlyd som får anvendelse fra 23. oktober 2027. Etter den skal kompensasjon etter artikkel 7 trekkes fra kompensasjon eller prisavslag etter andre rettsakter, og omvendt, hvis rettighetene verner samme interesse eller har samme formål. I de tilfellene blir fradraget altså obligatorisk. Hvordan den nye regelen forholder seg til erstatning etter nasjonal rett eller Montrealkonvensjonen, har EU-domstolen ennå ikke vurdert.

Kortversjon: standardkompensasjon, fradrag og krav utover det

  • Beløpet i artikkel 7 nr. 1 bokstav b har ikke til formål å erstatte en skade som tap av inntekt, og kan derfor ikke økes fordi tapet ditt var stort (C-354/18).
  • Artikkel 12 nr. 1 hindrer ikke et krav på faktiske tap, men grunnlaget er nasjonal rett eller Montrealkonvensjonen, ikke forordningen.
  • Ytterligere kompensasjon kan også omfatte ikke-økonomisk skade, på de vilkår som følger av Montrealkonvensjonen eller nasjonal rett (C-83/10).
  • Fradrag er tillatt, men ikke obligatorisk: den nasjonale domstolen kan trekke kompensasjon etter forordningen fra det ytterligere beløpet, men er ikke forpliktet til det (C-354/18). Dette gjelder artikkel 12 slik den lyder i dag. Fra 23. oktober 2027 erstattes den av forordning (EU) 2026/2202.
  • Manglende måltider, hotellnetter og transport kreves direkte etter artikkel 8 og 9, ikke via artikkel 12.
  • Bygger kravet på Montrealkonvensjonen, må søksmål reises innen to år fra ankomsten, eller fra den dagen flyet skulle ha ankommet (artikkel 35).
  • Artikkel 12 nr. 1 får ikke anvendelse på den som frivillig har gitt avkall på en reservasjon etter artikkel 4 nr. 1, uten at det berører hva nasjonal rett og rettspraksis kan gi.

Eksempel: hotellnatten og den tapte konferansedagen

Flyet ditt fra Oslo til Milano lander syv timer for sent. Du mister et hotellrom du allerede har betalt og første konferansedag. Flyselskapet tilbyr standardkompensasjonen for strekningen og regner saken som avsluttet.

Standardkompensasjonen er beløpet forordningen gir for selve tidstapet, og den kan ikke justeres opp for hotellet eller den tapte dagen. Disse postene er individuelle skader. De kan i stedet vurderes separat som ytterligere kompensasjon, på nasjonalt rettslig grunnlag eller etter Montrealkonvensjonen. Da kreves blant annet bevis for kostnaden og for sammenhengen med forsinkelsen, og domstolen kan velge å trekke fra standardbeløpet du allerede har fått. Hadde flyselskapet dessuten latt deg dekke et måltid eller en overnatting som det skulle ha ordnet, hører det kravet i stedet hjemme under artikkel 8 og 9.

Så stor er standardkompensasjonen

Dette er den delen som følger av artikkel 7 og som beregnes etter flygingens lengde. Utlegg til mat, hotell og transport som flyselskapet skulle ha ordnet, kreves etter artikkel 8 og 9. Faktiske tap utover det vurderes på et annet rettslig grunnlag.

FlystrekningKompensasjonsnivå
Flyreiser på opptil 1 500 km250 €
1 500–3 500 km (og lengre flyreiser innenfor EU)400 €
Flyreiser på over 3 500 km600 €

Beløpene gjelder per passasjer.

Flyselskapet kan halvere beløpet hvis det tilbyr omruting som gjør at du kommer fram maksimalt 2 timer (opptil 1 500 km), 3 timer (1 500–3 500 km og lengre flyreiser innenfor EU) eller 4 timer (andre flyreiser over 3 500 km) etter den opprinnelige ankomsttiden (artikkel 7 nr. 2). Ved forsinkelse på en flyreise over 3 500 km til eller fra et land utenfor EU kan beløpet i tillegg halveres hvis du kommer fram minst tre, men mindre enn fire timer for sent (EU-domstolen, Sturgeon m.fl., avsnitt 63).

Greit å vite om krav utover standardbeløpet

  1. Postene vurderes hver for seg

    Standardkompensasjonen, manglende måltider og hotell etter artikkel 8 og 9, og de faktiske tapene utover det er tre ulike ting. De hviler på forskjellige rettslige grunnlag og vurderes hver for seg.

  2. Dokumentasjonen avgjør

    Bestillinger, kvitteringer, avbestillingsgebyrer, bekreftelser fra arbeidsgiver eller arrangør og selskapets egen informasjon om forstyrrelsen er typisk underlag. Et krav på faktiske tap bygger på at tapet kan dokumenteres, så underlaget avgjør om kravet kan føres.

  3. Standardkompensasjonen er det enkleste sporet

    Den vurderes etter forordningen. At den kreves, hindrer ikke et senere krav om ytterligere kompensasjon, men beløpet kan bli trukket fra.

  4. Resten som erstatning

    Et krav på faktiske tap rettes vanligvis skriftlig til selskapet og kan deretter måtte prøves av domstol eller tvisteløsningsorgan på nasjonalt grunnlag. Det er som regel du som må dokumentere tapet. Bygger kravet på Montrealkonvensjonen, faller retten til erstatning bort hvis søksmål ikke er reist innen to år fra ankomsten, eller fra den dagen flyet skulle ha ankommet (artikkel 35). Fristen regnes fra ankomsten og ikke fra når saken om standardkompensasjon er avsluttet, så den bør ikke avventes.

Vanlige spørsmål om ytterligere kompensasjon

Svar på noen spørsmål om flygingen din, så vurderer Airlate kostnadsfritt om standardkompensasjonen etter EU261 kan gjelde saken din.

Finn ut om du har rett til kompensasjon

La oss ta oss av papirarbeidet, den lange korrespondansen og forhandlingene. Vårt resultatbaserte gebyr trekkes fra kompensasjonen vi sikrer for deg: du betaler bare når vi lykkes.