Czy można żądać więcej niż stałej kwoty? Art. 12 i dalsze odszkodowanie za lot
W skrócie
Być może, ale nie przez podwyższenie stałej kwoty. Stała kwota odszkodowania z rozporządzenia 261/2004 rekompensuje samą niedogodność utraty czasu, a TSUE stwierdził, że nie służy ona pokryciu indywidualnych strat, takich jak utracone dochody. Art. 12 rozporządzenia stanowi natomiast, że stosowanie rozporządzenia nie narusza prawa do dalszego odszkodowania, które może istnieć na innej podstawie. Takie roszczenie opiera się jednak na prawie krajowym lub Konwencji montrealskiej, nie na rozporządzeniu, a odszkodowanie już przyznane na podstawie rozporządzenia można odliczyć od takiej kwoty.
Autor: Airlate · Opublikowano · Zaktualizowano
Odpowiedz na kilka pytań o swój lot, a my bezpłatnie ocenimy, czy stała kwota odszkodowania z EU261 może dotyczyć Twojego przypadku.

Stała kwota i szkoda indywidualna to dwie różne rzeczy
Odszkodowanie z art. 7 zależy od długości trasy, a nie od tego, ile zakłócenie Cię kosztowało. W sprawach połączonych C-581/10 Nelson przeciwko Deutsche Lufthansa i C-629/10 TUI Travel i in., rozstrzygniętych przez Wielką Izbę 23 października 2012 r., TSUE opisał utratę czasu jako niedogodność, a nie szkodę wynikłą z opóźnienia w rozumieniu art. 19 Konwencji montrealskiej. Właśnie dlatego stałe odszkodowanie uznano za zgodne z konwencją.
Ta sama logika wraca w sprawie C-354/18, Rusu przeciwko Blue Air, rozstrzygniętej 29 lipca 2019 r. Sprawa dotyczyła odmowy przyjęcia na pokład. Blue Air zaoferował pasażerom po 400 euro na podstawie rozporządzenia, ale oni twierdzili, że ta kwota rekompensuje tylko ich szkodę niemajątkową, i żądali dodatkowo zwrotu utraconego wynagrodzenia. TSUE odpowiedział, że kwota z art. 7 ust. 1 lit. b nie służy rekompensowaniu szkody takiej jak utrata dochodów i że taka szkoda może natomiast podlegać dalszemu odszkodowaniu z art. 12 ust. 1. Stałe kwoty dotyczą szkód w zasadzie identycznych dla wszystkich pasażerów, a szkoda indywidualna wymaga oceny w konkretnym przypadku i może być naprawiona dopiero po fakcie.
Wniosek jest prosty: nie ma sensu argumentować za wyższą stałą kwotą, niż wynika z trasy. Jeśli faktyczne straty mają zostać pokryte, trzeba iść drugą drogą.
Co art. 12 daje, a czego nie daje
Art. 12 ust. 1 składa się z dwóch zdań. Pierwsze mówi, że stosowanie rozporządzenia nie narusza prawa pasażera do dalszego odszkodowania. Drugie mówi, że odszkodowanie przyznane na podstawie rozporządzenia można odliczyć od takiego odszkodowania.
Co to oznacza, rozstrzygnął TSUE w sprawie C-83/10, Sousa Rodríguez i in. przeciwko Air France, w wyroku trzeciej izby z 13 października 2011 r. Trybunał uznał, że pojęcie dalszego odszkodowania należy rozumieć tak, że sąd krajowy może, na warunkach z Konwencji montrealskiej lub prawa krajowego, zasądzić odszkodowanie za szkodę, w tym niemajątkową, wynikłą z niewykonania umowy przewozu lotniczego.
Art. 12 nie daje więc własnego prawa do pieniędzy. Jest drzwiami, które zostają otwarte. Co można żądać, jak to udowodnić i ile to będzie, rozstrzyga prawo krajowe lub konwencja, a nie rozporządzenie. W praktyce jest to cywilnoprawne roszczenie o naprawienie szkody, w którym zwykle trzeba wykazać zarówno stratę, jak i jej związek z zakłóceniem. Jeśli roszczenie opiera się na Konwencji montrealskiej, przewoźnik może ponadto uniknąć odpowiedzialności za szkodę z opóźnienia, jeśli wykaże, że podjął wszelkie środki, jakich można było rozsądnie wymagać, aby uniknąć szkody, a odpowiedzialność jest ograniczona do najwyższej kwoty na pasażera (art. 19 i 22).
Art. 12 ust. 2 stanowi ponadto, że ust. 1 nie stosuje się do pasażerów, którzy dobrowolnie zrezygnowali z rezerwacji zgodnie z art. 4 ust. 1, czyli oddali swoje miejsce w zamian za korzyści, gdy przewoźnik spodziewał się konieczności odmowy przyjęcia na pokład. Wyjątek nie narusza jednak zasad i przepisów prawa krajowego, w tym orzecznictwa.
Wszystko to opisuje art. 12 w obecnym brzmieniu. Rozporządzenie (UE) 2026/2202 zastępuje art. 12 nowym brzmieniem, które stosuje się od 23 października 2027 r. Według niego odszkodowanie z art. 7 odlicza się od odszkodowania lub obniżki ceny przyznanych na podstawie innych aktów prawnych, i odwrotnie, jeśli prawa chronią ten sam interes lub mają ten sam cel. W takich przypadkach odliczenie staje się więc obowiązkowe. Jak nowa reguła ma się do odszkodowania z prawa krajowego lub Konwencji montrealskiej, TSUE jeszcze nie rozstrzygał.
Posiłki, hotel i transport w czasie oczekiwania tu nie należą
W tym samym wyroku, C-83/10, Trybunał wyznaczył też granicę, o której rzadko się wspomina. Sąd krajowy nie może stosować pojęcia dalszego odszkodowania jako podstawy prawnej do zobowiązania przewoźnika do zwrotu wydatków poniesionych przez pasażerów wskutek niewypełnienia przez przewoźnika obowiązków dotyczących pomocy i opieki z art. 8 i 9.
To nie znaczy, że tracisz pieniądze za rachunki. Trybunał stwierdził w tym samym wyroku, że pasażerowie mogą natomiast żądać zwrotu na podstawie samych art. 8 i 9 i że nic w rozporządzeniu nie stoi na przeszkodzie przyznaniu zwrotu za niewypełnienie tych obowiązków, nawet jeśli przepisów wyraźnie nie powołano. Wydatki na posiłki, hotel i transport wiążą się więc z art. 8 i 9, a nie z dalszym odszkodowaniem.
Krótki przegląd: stała kwota, odliczenie i roszczenia ponad nią
- Kwota z art. 7 ust. 1 lit. b nie służy rekompensowaniu szkody takiej jak utrata dochodów, więc nie można jej podwyższać, bo Twoja strata była duża (C-354/18).
- Art. 12 ust. 1 nie stoi na przeszkodzie roszczeniu o faktyczne straty, ale podstawą jest prawo krajowe lub Konwencja montrealska, a nie rozporządzenie.
- Dalsze odszkodowanie może obejmować także szkodę niemajątkową, na warunkach z Konwencji montrealskiej lub prawa krajowego (C-83/10).
- Odliczenie jest dopuszczalne, ale nie obowiązkowe: sąd krajowy może odliczyć odszkodowanie z rozporządzenia od dalszej kwoty, ale nie musi tego robić (C-354/18). Dotyczy to art. 12 w obecnym brzmieniu. Od 23 października 2027 r. zastępuje go rozporządzenie (UE) 2026/2202.
- Brakujące posiłki, noclegi i transport dochodzi się bezpośrednio na podstawie art. 8 i 9, nie przez art. 12.
- Jeśli roszczenie opiera się na Konwencji montrealskiej, powództwo trzeba wytoczyć w ciągu dwóch lat od przybycia lub od dnia, w którym samolot miał przybyć (art. 35).
- Art. 12 ust. 1 nie stosuje się do osoby, która dobrowolnie zrezygnowała z rezerwacji zgodnie z art. 4 ust. 1, bez uszczerbku dla tego, co dają prawo krajowe i orzecznictwo.
Przykład: noc w hotelu i opuszczony dzień konferencji
Twój lot z Warszawy do Mediolanu ląduje siedem godzin później. Tracisz już opłacony pokój hotelowy i pierwszy dzień konferencji. Przewoźnik oferuje stałą kwotę odszkodowania za trasę i uważa sprawę za zakończoną.
Stała kwota to suma, którą rozporządzenie wskazuje za samą utratę czasu, i nie można jej podnieść za hotel ani stracony dzień. Te pozycje to szkody indywidualne. Mogą być natomiast badane osobno jako dalsze odszkodowanie, na podstawie prawa krajowego lub Konwencji montrealskiej. Wymaga to między innymi dowodu kosztu i jego związku z opóźnieniem, a sąd może zdecydować o odliczeniu stałej kwoty, którą już wypłacono. Jeśli przewoźnik kazał Ci ponieść koszt posiłku lub noclegu, które miał zapewnić, to roszczenie należy raczej do art. 8 i 9.
Ile wynosi stała kwota odszkodowania
To część wynikająca z art. 7, liczona według długości trasy. Wydatki na posiłki, hotel i transport, które powinien zapewnić przewoźnik, dochodzi się na podstawie art. 8 i 9. Faktyczne straty ponad to bada się na innej podstawie prawnej.
| Odległość lotu | Poziom odszkodowania |
|---|---|
| Loty do 1500 km | 250 € |
| 1500–3500 km (oraz dłuższe loty wewnątrz UE) | 400 € |
| Loty powyżej 3500 km | 600 € |
Kwoty dotyczą jednego pasażera.
Przewoźnik może zmniejszyć kwotę o połowę, jeśli zaproponuje zmianę trasy, dzięki której przylecisz najwyżej 2 godziny (do 1500 km), 3 godziny (1500–3500 km oraz dłuższe loty wewnątrz UE) lub 4 godziny (pozostałe loty powyżej 3500 km) po pierwotnym czasie przylotu (art. 7 ust. 2). Przy opóźnieniu lotu na trasie powyżej 3500 km do lub z kraju spoza UE kwota może zostać dodatkowo zmniejszona o połowę, jeśli przylecisz z opóźnieniem co najmniej trzech, ale krócej niż czterech godzin (Trybunał Sprawiedliwości UE, Sturgeon i in., pkt 63).
Dobrze wiedzieć, jeśli rozważasz roszczenie ponad stałą kwotę
- Warto rozdzielać pozycje: stała kwota odszkodowania, brakujące posiłki i hotel z art. 8 i 9 oraz faktyczne straty ponad to. Opierają się na różnych podstawach prawnych i są oceniane osobno.
- Przydają się dowody: rezerwacje, rachunki, opłaty za anulowanie, zaświadczenia od pracodawcy lub organizatora oraz informacje przewoźnika o zakłóceniu. Roszczenie o faktyczne straty opiera się na tym, że stratę można wykazać, więc to dokumentacja decyduje, czy da się je dochodzić.
- Stała kwota jest oceniana według rozporządzenia i jest prostszą drogą. Dochodzenie jej nie przeszkadza późniejszemu roszczeniu o dalsze odszkodowanie, ale kwota może zostać odliczona.
- Roszczenie o faktyczne straty kieruje się do przewoźnika i może być następnie rozpatrywane przez sąd lub inny organ na podstawie prawa krajowego. Zwykle to na Tobie spoczywa wykazanie straty. Jeśli roszczenie opiera się na Konwencji montrealskiej, prawo do odszkodowania wygasa, jeśli powództwo nie zostanie wytoczone w ciągu dwóch lat od przybycia lub od dnia, w którym samolot miał przybyć (art. 35). Termin liczy się od przybycia, a nie od zakończenia sprawy o stałą kwotę.
Najczęstsze pytania o dalsze odszkodowanie
Możliwe, ale nie podwójnie za to samo. Art. 12 ust. 1 zdanie drugie dopuszcza odliczenie odszkodowania z rozporządzenia od dalszego odszkodowania. W sprawie C-354/18 TSUE stwierdził, że właściwy sąd krajowy może dokonać takiego odliczenia, ale nie musi. Od 23 października 2027 r. art. 12 zastępuje rozporządzenie (UE) 2026/2202, z nowymi zasadami odliczania.
Nie. Utrata dochodów jest szkodą majątkową. TSUE potraktował ją w sprawie C-354/18 jako szkodę, której nie ma rekompensować kwota z art. 7 ust. 1 lit. b, ale która może podlegać dalszemu odszkodowaniu z art. 12 ust. 1. Szkoda niemajątkowa to coś innego, czyli szkoda nieekonomiczna, i według C-83/10 także ona może być objęta art. 12 na warunkach z Konwencji montrealskiej lub prawa krajowego.
Nasza kontrola dotyczy stałej kwoty odszkodowania z EU261, czyli kwoty ustalanej według długości trasy. Roszczenia o faktyczne straty są badane na podstawie prawa krajowego lub Konwencji montrealskiej i pozostają poza tą oceną. Dobrze zacząć od stałej kwoty i trzymać razem dokumentację pozostałych strat.
Odpowiedz na kilka pytań o swój lot, a my bezpłatnie ocenimy, czy stała kwota odszkodowania z EU261 może dotyczyć Twojego przypadku.
Źródła
- Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (WE) nr 261/2004, art. 12 (Dalsze odszkodowanie) oraz art. 7, 8, 9 i 15 · EUR-Lex · Rozporządzenie · pobrano 2026-10-16
- Wyrok w sprawie C-83/10, Aurora Sousa Rodríguez i in. przeciwko Air France SA (trzecia izba, 13 października 2011 r.) · EUR-Lex / TSUE · Orzecznictwo · pobrano 2026-10-16
- Wyrok w sprawach połączonych C-581/10, Nelson i in. przeciwko Deutsche Lufthansa AG, oraz C-629/10, TUI Travel plc i in. przeciwko Civil Aviation Authority (wielka izba, 23 października 2012 r.) · EUR-Lex / TSUE · Orzecznictwo · pobrano 2026-10-16
- Wyrok w sprawie C-354/18, Radu Lucian Rusu i Oana Maria Rusu przeciwko SC Blue Air - Airline Management Solutions SRL (ósma izba, 29 lipca 2019 r.) · EUR-Lex / TSUE · Orzecznictwo · pobrano 2026-10-16
- Konwencja o ujednoliceniu niektórych zasad dotyczących międzynarodowego przewozu lotniczego (Konwencja montrealska), tekst polski · EUR-Lex · Rozporządzenie · pobrano 2026-10-16
- Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2026/2202 z dnia 16 września 2026 r. zmieniające rozporządzenie (WE) nr 261/2004 oraz rozporządzenie Rady (WE) nr 2027/97 (Dz.U. L, 2.10.2026) · EUR-Lex (Dziennik Urzędowy Unii Europejskiej) · Rozporządzenie · pobrano 2026-10-16
