KLM odwołuje loty w sztormie Austen: prawa pasażera
W skrócie
KLM odwołał 20 lotów w piątek 23 października z powodu silnych wiatrów w Holandii. Kolejnych 22 odwołań spodziewano się w sobotę 24 października, według rzecznika przewoźnika przekazanego Reutersowi. To nie jest potwierdzona końcowa suma 42 zrealizowanych odwołań. Warto sprawdzić własną rezerwację i zaproponowaną zmianę.
Autor: Airlate · Opublikowano · Zaktualizowano
Zakłócenie lotu w skrócie
Fakty sprawdzone
- Kiedy
- 23–24 października 2026
- Przewoźnik
- KLM
- Piątek
- 20 odwołanych lotów
- Sobota
- Spodziewane 22 kolejne odwołania
Potwierdzone: KLM potwierdził Reutersowi 20 piątkowych odwołań i przyczynę pogodową.
Nadal niepewne: Końcowy wynik soboty, których tras i numerów lotów to dotyczy, liczba podróżnych i dalsze skutki zakłóceń. Źródło nie podaje pełnego podziału na lotniska.
Sprawdź bezpłatnie, czy za Twój lot może Ci przysługiwać odszkodowanie.
Co zrobić teraz
Sprawdzenie rezerwacji przed wyjazdem
Warto przeczytać osobisty komunikat KLM i status lotu. Ogólna wiadomość o sztormie nie rozstrzyga, czy Twój lot jest odwołany.
Konkretna alternatywa podróży
Jeśli lot zostanie odwołany, można zapytać o zmianę planu podróży do miejsca docelowego lub zwrot kosztu biletu. Przed wyborem warto sprawdzić przesiadki w tej samej rezerwacji.
Pomoc w czasie oczekiwania
Posiłki i konieczny hotel z transportem mogą wchodzić w grę w czasie kwalifikującego się oczekiwania, także gdy sztorm wyłącza stałe odszkodowanie. Warto zachować racjonalne rachunki.
Oś czasu, przyczyna i termin przedawnienia
Warto zachować bilet, komunikat o odwołaniu, ofertę zmiany rezerwacji i faktyczną godzinę przylotu. Roszczenia z art. 7 rozporządzenia 261/2004 co do zasady przedawniają się w Polsce po roku (uchwała SN III CZP 111/16, art. 778 KC).
Sprawdź bezpłatnie, czy za Twój lot może Ci przysługiwać odszkodowanie.
Twoje prawa jako pasażera
EU261 może obejmować odloty KLM z UE oraz loty z państwa spoza UE do UE wykonywane przez KLM. Przy podróży z przesiadką trzeba ocenić całą rezerwację i miejsce docelowe.
Wybór przy odwołanym locie
Przy odwołaniu objętym EU261 możesz mieć prawo wyboru między zwrotem kosztu biletu a zmianą planu podróży na warunkach przepisów. Samo ostrzeżenie pogodowe nie daje tego prawa, jeśli lot się odbywa.
Opieka może pozostać
Opiekę ocenia się odrębnie od stałego odszkodowania. Przy zmianie rezerwacji i kwalifikującym się oczekiwaniu mogą wchodzić w grę posiłki i konieczny hotel.
Wiatry sztormowe mogą być nadzwyczajne
Pogoda niezgodna z bezpiecznym lataniem może wyłączać stałe odszkodowanie. KLM musi wykazać związek z danym zakłóceniem i że podjęto racjonalne środki.
Obraz sytuacji 23 października: piątek potwierdzony, sobota spodziewana
- Rzecznik KLM potwierdza 20 odwołanych lotów w piątek.
- Kolejnych 22 odwołań spodziewa się w sobotę; wynik trzeba będzie sprawdzić ponownie.
- Liczb nie należy opisywać jako 42 już odwołanych lotów ani jako zamknięcia całego lotniska Schiphol.
Jakie podróże i przesiadki są dotknięte?
W sprawdzonych materiałach nie podano listy dotkniętych tras ani numerów lotów. Warto sprawdzić każdy odcinek bezpośrednio w rezerwacji. Planowany odlot nie oznacza, że zdążysz na przesiadkę.
Przy przesiadce w tej samej rezerwacji można poprosić KLM o sprawdzenie całej podróży do miejsca docelowego. Przy osobnych biletach nie należy zakładać, że jeden przewoźnik zorganizuje wszystkie zmiany. Więcej o tym w artykule o osobnych biletach i utraconej przesiadce.
Ten sam sztorm, różne przyczyny dla poszczególnych lotów
Warto poprosić o udokumentowaną przyczynę odwołania właśnie Twojego lotu. Jeśli zmieniona podróż zostanie dotknięta kolejnym zakłóceniem, trzeba ocenić także przyczynę i skutki tego zdarzenia.
Sztorm dotknął również Wyspy Normandzkie. Przeczytaj nasz zaktualizowany artykuł o Guernsey i Alderney. Sytuacja na lotnisku i przepisy o prawach pasażera różnią się w zależności od podróży. O wcześniejszych decyzjach przewoźnika piszemy w artykule o odwołanych lotach KLM zimą 2026.
Najczęstsze pytania
Nie. Materiały odróżniają 20 odwołanych lotów piątkowych od 22 kolejnych odwołań spodziewanych w sobotę.
Nie. Odwołań KLM nie należy utożsamiać z ogólnym zatrzymaniem pracy lotniska. Warto sprawdzić własny lot.
Nie automatycznie. Wiatry uniemożliwiające bezpieczny lot mogą być nadzwyczajne, ale przewoźnik musi wykazać związek i racjonalne środki.
Tak, gdy EU261 i odpowiednie warunki mają zastosowanie. Zwrot kosztu biletu lub zmianę planu podróży przy odwołaniu oraz opiekę w czasie oczekiwania ocenia się odrębnie od stałego odszkodowania.
Sprawdzone materiały nie podają listy tras ani numerów lotów. Warto skorzystać z osobistego komunikatu i statusu lotu KLM.
Sprawdź swoją podróż
Ocena opiera się na Twoim locie, faktycznym przylocie i udokumentowanej przyczynie zakłócenia.
Źródła
- KLM cancels dozens of flights due to strong winds, spokesperson says · Reuters / MarketScreener · Serwisy informacyjne · pobrano 2026-10-23
- Prawa pasażerów lotniczych / Air passenger rights · Unia Europejska / Your Europe · Organ · pobrano 2026-10-23
- Roczny termin dla roszczeń pasażerów linii lotniczych (uchwała SN z 17 marca 2017 r., III CZP 111/16) · Sąd Najwyższy · Orzecznictwo · pobrano 2026-10-23