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KLM cancela vuelos por la tormenta Austen: sus derechos

Resumen

KLM ha cancelado 20 vuelos el viernes 23 de octubre por los fuertes vientos en los Países Bajos. Se prevén 22 cancelaciones más el sábado 24 de octubre, según el portavoz de la compañía a Reuters. No es una cifra final confirmada de 42 cancelaciones ya efectuadas. Compruebe su propia reserva y el cambio de reserva que se le ofrezca.

Por · Publicado · Actualizado

La incidencia en resumen

Datos comprobados

Cuándo
23 y 24 de octubre de 2026
Aerolínea
KLM
Viernes
20 vuelos cancelados
Sábado
Se prevén 22 cancelaciones más

Confirmado: KLM confirmó a Reuters las 20 cancelaciones del viernes y que la causa es el viento de la tormenta.

Aún sin confirmar: El resultado final del sábado, las rutas y los números de vuelo afectados, el número de viajeros y otras perturbaciones derivadas. La fuente no indica un reparto completo por aeropuertos.

Compruebe de forma gratuita si su vuelo puede darle derecho a una compensación.

Boeing 777 de KLM en una puerta de embarque del aeropuerto de Ámsterdam Schiphol
Avión de KLM en Schiphol en 2021. Imagen de archivo; no es de la tormenta Austen ni de un vuelo afectado identificado. Adaptada en tamaño y formato para la web. · Simply Aviation · CC BY 2.0

Qué puede hacer ahora

  1. Compruebe su reserva antes de viajar

    Lea el aviso personal de KLM y el estado del vuelo. Una noticia general sobre la tormenta no decide si su vuelo concreto está cancelado.

  2. Pida una alternativa concreta de viaje

    Si su vuelo se cancela, pregunte por el cambio de reserva hasta el destino final o por el reembolso. Compruebe las conexiones de la misma reserva antes de elegir.

  3. Pregunte por la atención durante la espera

    Las comidas y el hotel necesario con transporte pueden corresponder durante una espera que dé derecho a ellos, aunque la tormenta excluya la compensación. Guarde los recibos razonables.

  4. Guarde la cronología y la causa

    Conserve el billete, el aviso de cancelación, la oferta de cambio de reserva y la hora real de llegada. Si quiere reclamar, hágalo cuanto antes.

Compruebe de forma gratuita si su vuelo puede darle derecho a una compensación.

Sus derechos como pasajero

El Reglamento (CE) n.º 261/2004 (EU261) puede aplicarse a las salidas de KLM desde la UE y a los vuelos de KLM desde un país no perteneciente a la UE hacia la UE. En un viaje con conexión debe valorarse toda la reserva y el destino final.

Elección en caso de vuelo cancelado

En una cancelación incluida en EU261 puede tener derecho a elegir entre el reembolso y el cambio de reserva, según las condiciones del reglamento. Un simple aviso de mal tiempo no da el mismo derecho si el vuelo sale.

La atención puede mantenerse

La atención se valora por separado de la compensación. En un cambio de reserva con una espera que dé derecho a ella, pueden corresponder comidas y el hotel necesario.

Los vientos de tormenta pueden ser circunstancias extraordinarias

El tiempo incompatible con un vuelo seguro puede excluir la compensación de importe fijo. KLM debe probar la relación con esta perturbación concreta y que se adoptaron medidas razonables.

Lea el contexto y las fuentes

Situación del 23 de octubre: viernes confirmado, sábado previsto

  • El portavoz de KLM confirma 20 vuelos cancelados durante el viernes.
  • Se prevén 22 cancelaciones más el sábado; el resultado debe comprobarse de nuevo.
  • Las cifras no deben describirse como 42 vuelos ya cancelados ni como un cierre de todo Schiphol.

¿Qué viajes y conexiones se ven afectados?

El material revisado no indica ninguna lista de rutas ni de números de vuelo afectados. Compruebe cada tramo directamente en su reserva. Una salida prevista no garantiza que se llegue a una conexión.

Si tiene una conexión en la misma reserva, pida a KLM que revise todo el viaje hasta el destino final. Con billetes separados no dé por supuesto que una compañía gestionará todos los cambios de reserva.

La misma tormenta, causas distintas según el vuelo

Pida la causa documentada de la cancelación de su vuelo concreto. Si el viaje con cambio de reserva sufre luego otra perturbación, también habrá que valorar la causa y las consecuencias de ese otro suceso.

La tormenta también ha afectado a las islas del Canal. Lea nuestro artículo actualizado sobre Guernsey y Alderney. La situación de los aeropuertos y las normas aplicables a los pasajeros difieren según el viaje.

Preguntas frecuentes sobre KLM y la tormenta Austen

Compruebe su viaje

La valoración parte de su vuelo, de la llegada final y de la causa documentada de la perturbación.

Fuentes

  1. KLM cancels dozens of flights due to strong winds, spokesperson says · Reuters / MarketScreener · Medio de comunicación · consultada el 2026-10-23
  2. Derechos de los pasajeros aéreos · Unión Europea / Tu Europa · Autoridad · consultada el 2026-10-23

Averigüe si puede tener derecho a una compensación

Nos ocupamos del papeleo, de la correspondencia larga y de las negociaciones. Nuestros honorarios solo se aplican si lo conseguimos y se descuentan de la compensación que se le abone.