Hoppa till innehåll
Airlate

Snöstorm, is och avisning: när kan en vinterförsening ge flygersättning?

I korthet

Snö och is kan göra att ett flyg försenas eller ställs in utan att ersättning är utesluten. Väder är bara ett exempel i förordningen, inte ett färdigt undantag: bolaget ska visa att vädret verkligen hindrade just din flygning och att inget rimligt kunde göra skillnad.

Av · Publicerad · Uppdaterad

4 min läsning4 källor
Avisningsfordon som sprutar avisningsvätska på ett passagerarflygplan i snöfall på en flygplats
Illustrationsbild. Bilden visar ingen verklig flygning, flygplats eller person. · AI-genererad med Adobe Firefly
  • Skäl 14

    nämner väder som exempel, men väder är inte i sig en extraordinär omständighet

  • 2 led

    bolaget ska visa: väder som verkligen hindrade flygningen och åtgärder som inte hjälpte

  • Även vid väder

    kan ombokning eller återbetalning och service gälla, även när vädret är orsaken

I artikeln
  1. Vad förordningen och EU-domstolen säger om väder
  2. Vädret på avgångsflygplatsen, eller på en tidigare
  3. Vad du får behålla
  4. Vanliga frågor om vinterväder och flygersättning

Kontrollera din ersättning

Kostnadsfri preliminär kontroll. Du kan ändra ditt val senare.

Annat flygproblem

Vad förordningen och EU-domstolen säger om väder

Skäl 14 i förordning 261/2004 säger att extraordinära omständigheter ”särskilt” kan förekomma vid ”meteorologiska förhållanden som omöjliggör flygningen i fråga”. Det är alltså inte vilket väder som helst, utan väder som gör det omöjligt att flyga just den flygningen.

Exemplen är inte facit. EU-domstolen har slagit fast att de uppräknade händelserna, väder inräknat, inte i sig är extraordinära omständigheter, och att alla omständigheter kring en sådan händelse inte nödvändigtvis ger grund för undantag (C-549/07, punkterna 21 och 22).

Andra ledet är lika viktigt. Bolaget ska också visa att det vidtog åtgärder anpassade efter situationen, sådana som rimligen kunde krävas tekniskt och ekonomiskt (C-549/07, punkt 40), och att det uppenbart inte kunde undvika följden utan orimliga uppoffringar (punkt 41). Hur väder i form av åska och blixt bedöms kan du läsa i åska och blixtnedslag, och om begreppet i stort i alla rimliga åtgärder.

Vanliga vinterproblem och vad bedömningen kan bero på. Det är en tillämpning av det allmänna testet, inte fastslagna utfall
VinterproblemKan tala för en extraordinär omständighet närKan tala emot när
Snöstorm som stänger flygplatsenFlygplatsen stängdes av en yttre orsak och stängningen drabbade just ditt flyg (se stängd flygplats).Bolaget visar inte när stängningen gällde eller att den hindrade din avgång.
Kö till avisningKön uppstod av att snöfallet överbelastade flygplatsens avisning och bolaget visar vad det gjorde för att komma före.Bolaget kan inte visa att det planerat för kön, eller att andra flyg lyfte medan ditt blev stående.
Brist på avisningsvätskaBristen låg hos flygplatsen eller en leverantör som bolaget inte styr.Bristen berodde på bolagets egen beställning eller planering.
Besättning som fastnat av snö på annan ortSnön hindrade besättningen på ett sätt som inte gick att lösa med rimliga åtgärder.Reservbesättning eller en annan lösning fanns att tillgå.
Flygplanet försenat från en tidigare snöflygplatsSamma flygplan drabbades tidigare under dagen och det finns ett direkt orsakssamband (C-74/19).Det var ett annat flygplan, eller förseningen hade andra orsaker.

Vädret på avgångsflygplatsen, eller på en tidigare

Vädret där du skulle lyfta. Det är det vanligaste fallet, och bolaget ska visa hur vädret slog mot just din flygning.

Vädret på ett tidigare stopp. Bolaget får åberopa en extraordinär omständighet som drabbade en tidigare flygning med samma flygplan, men bara om det finns ett direkt orsakssamband med din försening eller inställelse (C-74/19, domslutet punkt 2). Se även störning på ett tidigare flyg.

Avisning och brist på vätska. Vi har inte hittat någon dom från EU-domstolen som särskilt gäller avisningskö eller brist på avisningsvätska, och påstår därför inte hur de ska bedömas. De prövas enligt det allmänna testet ovan, och nationella domstolar har kommit fram till olika resultat. Det avgörande är orsaken: vad som låg utanför bolagets kontroll och vad bolaget kunde ha gjort.

Det här bör flygbolaget kunna visa

  • Faktisk väderdata för rätt tid och plats, inte en allmän vädervarning.
  • Vilka flyg som gick från samma flygplats, eftersom det visar om vädret verkligen hindrade avgången.
  • Vilka åtgärder bolaget vidtog, till exempel avisning i tid, extra personal och omplanering.
  • Reserv i planeringen. Bolaget ska i rimlig utsträckning ha räknat med förseningsrisker och lagt in en tidsreserv, utan att behöva göra orimliga uppoffringar (C-294/10). Någon allmän minsta reserv som gäller alla bolag finns inte.

Exempel: en januarimorgon på Arlanda

Det snöar kraftigt när ditt morgonflyg ska lyfta. Planet står i en lång kö till avisning och lyfter nästan fyra timmar sent. Bolaget skriver ”väder”. Då återstår frågor som svaret inte besvarar: stängde snön banorna eller var det köerna, lyfte andra flyg under tiden, och hade bolaget förberett avisningen? Svaret kan bli olika för olika flyg samma morgon, och ersättning kan inte lovas i förväg.

Så hjälper Airlate dig när vädret är skälet

  • Vi granskar vädret, inte bara svaret. Vi ställer bolagets förklaring mot förordningen och EU-domstolens praxis och bedömer din flygning för sig.
  • Vi hanterar kontakten. När du skickat in kravet och godkänt villkoren sköter Airlate brevväxlingen med bolaget manuellt, med din fullmakt.
  • Vi går vidare när bedömningen håller. Har kravet rimliga förutsättningar kan det drivas vidare, om det behövs genom tillsynsorgan, alternativ tvistlösning eller domstol. Inget utfall kan lovas, och Airlate avgör vilka åtgärder som är lämpliga.
  • Ingen ersättning, ingen serviceavgift. Får vi ingen ersättning till dig tar vi ingen serviceavgift, enligt Avgiftspolicyn.

Vad du får behålla

Alla bolag som driver krav tar en del av kompensationen. Så här mycket blir kvar till dig av 600 €, enligt bolagens egna prislistor.

Det här får du behålla av 600 €

Av de fem bolag vi jämfört får du behålla mest med Airlate, både när ärendet löses direkt och när det går vidare till rättslig process.

Belopp i euro av 600 € i kompensation
BolagUtan rättslig processMed rättslig process
Airlate450 €360 €
Flyghjälp (Flightright)420 €330 €
AirAdvisor420 €300 €
AirHelp390 €300 €
Skycop336 €300 €
Kontrollerat 2026-10-14 på respektive bolags egen prissida. Avgifterna inklusive moms. Den högre avgiften gäller vid olika steg hos olika bolag: Airlate: rättslig process; enligt Avgiftspolicyn även alternativ tvistlösning (t.ex. ARN) och tillsynsmyndighet; Flyghjälp (Flightright): domstol; AirAdvisor: rättsliga åtgärder med externa jurister; AirHelp: rättsliga åtgärder; Skycop: rättsliga förfaranden. AirHelp erbjuder också ett medlemskap mot årsavgift utan avgift per ärende. Villkoren kan ändras; se bolagens prissidor.

Vill du veta hur det går till?

Vi bedömer kostnadsfritt om din flygning kan omfattas. Skickar du in ett krav och godkänner villkoren handlägger Airlate kravet manuellt.

Vanliga frågor om vinterväder och flygersättning

Kontrollera din ersättning

Kostnadsfri preliminär kontroll. Du kan ändra ditt val senare.

Annat flygproblem
Visa alla 4 källor

Varje sakuppgift i artikeln bygger på någon av källorna nedan: EU-förordningar, domar från EU-domstolen och myndigheternas egna sidor.

Källor

  1. Europaparlamentets och rådets förordning (EG) nr 261/2004 av den 11 februari 2004 (skäl 14 och 15 samt artiklarna 5.1 b, 5.1 c, 5.3, 7.1 och 9) · EUR-Lex · Förordning · hämtad 2026-10-15
  2. Dom i mål C-549/07, Friederike Wallentin-Hermann mot Alitalia – Linee Aeree Italiane SpA (fjärde avdelningen, 22 december 2008) · EUR-Lex / EU-domstolen · Rättspraxis · hämtad 2026-10-15
  3. Dom i mål C-74/19, LE mot Transportes Aéreos Portugueses SA (fjärde avdelningen, 11 juni 2020) · EUR-Lex / EU-domstolen · Rättspraxis · hämtad 2026-10-15
  4. Dom i mål C-294/10, Andrejs Eglītis och Edvards Ratnieks mot Latvijas Republikas Ekonomikas ministrija (tredje avdelningen, 12 maj 2011) · EUR-Lex / EU-domstolen · Rättspraxis · hämtad 2026-10-15

Ta reda på om du har rätt till ersättning

Låt oss ta hand om pappersarbetet, den långa korrespondensen och förhandlingarna. Vår resultatbaserade avgift dras från den ersättning vi säkrar åt dig. Du betalar bara när vi lyckas.