Problème de vol ? Jusqu’à 600 € par passager.
- Vérification gratuite
- Vous ne payez qu’en cas de succès
Vol retardé, annulé ou refusé à l’embarquement ?
Jusqu’à 600 € par passager. Airlate s’adresse à la compagnie en votre nom et réclame l’indemnisation qui peut vous être due, sous réserve que les conditions soient réunies.
Que s’est-il passé avec votre vol ?
Choisissez la situation qui correspond le mieux à votre cas et vérifiez-la en quelques minutes.
Indemnisation possible par passager
Le montant de l’indemnisation dépend de votre voyage, du transporteur aérien effectif et des circonstances de l’incident.
250 €
400 €
600 €
Vols jusqu’à 1 500 km
1 500–3 500 km (et vols plus longs au sein de l’UE)
Vols de plus de 3 500 km
Par passager · Le montant qui peut vous être dû dépend des circonstances de votre incident. Déposez votre dossier et nous évaluerons vos droits.
Le détail des tranches figure sur montants de l’indemnisation.
Trois étapes, de la vérification au versement
Réclamer pour un vol qui a mal tourné devrait être simple. Vérifiez votre dossier en quelques minutes : nous nous occupons du reste.
Étape 1
Vous vérifiez votre vol
Indiquez les données de votre vol : l’évaluation préliminaire s’affiche immédiatement.
Étape 2
Nous réclamons
Nous nous chargeons de la correspondance avec le transporteur aérien effectif et du reste de la procédure, en vertu du mandat que vous nous donnez.
Étape 3
Vous êtes payé en cas de succès
Si le dossier aboutit, l’indemnisation vous est versée.
Pourquoi Airlate
Nous connaissons les règles
Les compagnies aériennes rejettent les demandes des particuliers, les font traîner ou ne répondent pas. Nous connaissons vos droits et nous ne lâchons rien, ce qui améliore vos chances d’obtenir une indemnisation, dès lors que les conditions sont réunies.
Nous nous occupons des démarches
Laissez-nous la paperasse, les échanges interminables et les négociations.
Vous ne payez qu’en cas de succès
Des frais de service ne sont dus que si une indemnisation est effectivement obtenue pour vous.
Combien ça coûte
Vérifier votre vol et savoir si vous pouvez avoir droit à une indemnisation est toujours gratuit. Airlate travaille avec des frais de service transparents, liés au résultat : ils ne s’appliquent qu’en cas de succès, c’est-à-dire uniquement lorsqu’une indemnisation est versée.
Frais de service standard
25 %TTC
- Vérifier votre vol est gratuit
- Des frais de service seulement si la réclamation aboutit
- Ils sont déduits de l’indemnisation versée